Võimas uuesti turundamine 5 strateegiat väikeettevõtetele

Kuulake seda artiklit

Uuesti turundamine – strateegiad väikeettevõtetele! Mida teha ettevõtte juhtimiseks? Keskenduge enamale kui lihtsalt uute klientide hankimisele. Peate kliente ikka ja jälle oma ettevõtte juurde tagasi tooma. Pidage meeles, et saidi 98% külastajad lahkuvad saidilt midagi tegemata. Uuesti turundamine on teie saiti varem külastanud klientide tagasitoomine.

Artikli sisu:

• Miks on väikeettevõtete uuesti turundamine oluline?
• Uuesti turundamise 5 taktikat klientide tagasi võitmiseks
• Koguge kliendi kontaktteavet
• Looge kliendisegmente
• Pakutakse tasuta WiFi-ühendust
• Kliendi lojaalsusprogrammid
• Õiged sihtlehed
• Järeldus
• Korduma kippuvad küsimused

Miks on väikeettevõtete uuesti turundamine oluline?

Ettevõtted võivad olla edukad, kui nad leiavad regulaarselt uusi kliente. Ja ka siis, kui nad teevad tööd kaotatud klientide tagastamiseks. On mitmeid põhjuseid, miks peate neid strateegiaid kasutama.

Praeguste klientide hoidmine on palju odavam kui uute hankimine. Klientide hoidmine on 5-25 korda tulusam. Nad kulutavad 67%-le rohkem kui uutele klientidele. Arvud ütlevad: klientide lojaalsust on mõtet säilitada.

Palju lihtsam on müüa tooteid ja teenuseid olemasolevatele klientidele kui pakkuda neid uutele. Nende klientide müügiedukuse määr on 60-70%. Samas kui uutele klientidele müügi osakaal on 5-20%.

Uuesti turundamise 5 taktikat püsiklientide võitmiseks

Uuesti turundamine aitab tõsta bränditeadlikkust. Kasutajad, kes lahkuvad saidilt konversiooni tegemata, näevad teie reklaame oma lemmiksaitidel. Sellistel juhtudel saavad nad teie kaubamärgist muljet avaldada. Uuesti turundamine võimendab SEO ja sisuturunduse jõupingutusi.

Kui olete oma klientide kohta rohkem teada saanud, saate sisu ja märksõnu muuta. Need taktikad peaksid sisalduma teie SEO strateegias. See parandab ka kaubamärgi meeldejätmist. Inimesed otsivad rohkem äri ja jagavad teie sisu. See lähenemine viib kasulike linkideni.

Koguge kliendi kontaktteavet

Kliendid muutuvad pidevalt. See, mida nad kolm aastat tagasi tahtsid, ei ole see, mida nad tahavad täna. Klientidega ühenduses püsimiseks tuleb nende kohta pidevalt andmeid koguda. Üks võimalus klientidega ühenduse pidamiseks on meili teel.

Meiliturundus on suurepärane investeerimislahendus 4400%-sse. Meiliturundus aitab ettevõtetel kliente kaasata, julgustades neid korduvaid oste tegema.

Meililisti loomiseks vajate klientide e-posti aadresse. Kasutage oma veebilehte registreerimist nõudvate stiimulite pakkumiseks. Näiteks piiratud sisu või taotlege tasuta konsultatsiooni.

Saate luua sõnumeid e-posti teel. Saate täpsustada kliendi nime ja näidata, milline toode või teenus teda huvitab. Mida asjakohasem see on, seda rohkem konversioone toimub. Kasutage ka reaalset isikut, kellel on kehtivad kontaktandmed ja allkirjakujutis. Nii saate luua laheda kogemuse.

Looge kliendisegmente

Uuesti turundamine on tõhuskui lähete klientidega kohtuma selle põhjal, mida te nende kohta teate. Ärge kohelge kõiki ühtemoodi. Selle asemel looge kliendisegmente. Kasutage nende ostuajalugu, eelistusi ja harjumusi. Kontrollige, kui palju aega nad saidil veedavad ja milliseid lehti nad külastavad. See aitab kindlaks teha, kuidas neid uuesti turundamise kampaaniates arendada.

Loendi segmenteerimine on lahe viis lahedate sõnumite loomiseks. Sõnumeid saate edastada sõltuvalt klientide vajadustest. Proovige luua üleskutseid tegevusele. Näiteks iga reklaamirühma jaoks, mis sisaldab linke veebilehtedele.

Pakun tasuta WiFi-t

Tasuta WiFi on aktiivne kanal. See võimaldab ettevõtetel oma tellijate nimekirja suurendada. Viimased viiskümmend aastat on WiFi pakkumist kauplustes peetud tõsiseks äritavaks. Milleks? See laiendab poe võimalusi. Samuti julgustab see külastajaid poes rohkem aega veetma.

See võib kaasa tuua müügi suurenemise. Vastutasuks WiFi-juurdepääsu saamise eest saate koguda kliendi kontaktteavet. See suurendab teie andmebaasi. Kui olete andmed kogunud, saate oma klientidele uuesti turundada. Näiteks mõned pakkumised, tutvustused, kupongid, konkursid SMS-i teel jne.

Looge püsikliendiprogramm

Kliendi lojaalsusprogramm on veel üks uuesti turundamise strateegia. Seda tüüpi programm on tõhus. See on tihedalt seotud kliendi ostuajalooga. Statistika järgi moodustavad püsikliendid 25% kuni 40% kogutulust. Nad registreeruvad preemiaprogrammi. Vastutasuks saavad nad boonuseid, allahindlusi ja pakkumisi, mis julgustavad sagedasi oste tegema. Püsikliendiprogrammi edukamaks muutmiseks on erinevaid viise.

Siin on mõned neist:

1.  Jaemüük – inimestele meeldib saada piiratud ajaga pakkumisi. Näiteks saate pakkuda tasuta toodet. Olenevalt minimaalsest ostust valitud ajavahemiku jooksul.
2. Sünnipäevapakkumised – klientidele meeldib oma sünnipäeval end hellitada. Uurige nende sünnipäeva üksikasju ja saatke sellel olulisel kuupäeval allahindlus või pakkumine.
3. Kliendikaardid. Preemiaprogrammide abil saavad kliendid oma punkte jälgida. Kui nad saavutavad vajaliku arvu punkte, saavad nad tasuta toote või allahindluse.
4. VIP-programmid võivad olla tasuta või tasulised, pakkudes liikmetele privileege. Näiteks eriline Pakkumised ainult liikmetele.
5. Mängulisusel põhinevad programmid, klientide pidev premeerimine, kõrgema taseme saavutamine ja punktide saamine.

Püsikliendiprogramm seisneb selles, et need hoiavad teie kliente rohkem tagasi tulema. See arendab ja tugevdab pidevalt teie strateegiat. Samuti aitavad need koguda andmeid klientide ostuharjumuste kohta. Nende andmete põhjal saate luua oma vaatajaskonna segmendi. Samuti pakkuda suurepäraseid reklaammaterjale ja sõnumeid.

Kasutage õigeid sihtlehti

Teie kampaania edu sõltub suuresti sellest, milliseid sihtlehti te kasutate. Sihtlehed on üksikud veebilehed, mis on loodud konkreetseks otstarbeks. Näiteks eripakkumise reklaamimiseks. Valige oma kampaaniale sihtleht, mitte lihtsalt saatke oma vaatajaskonda oma avalehele. See võimaldab teil luua keskendunud kogemuse, et julgustada vaatajaskonda tegema konkreetseid toiminguid, mida soovite.

Uuesti turundamisel keskenduge segmenteeritud vaatajaskondadele. Kõiki ei huvita sama toode või funktsioon, mida teie pakute.

Sihtlehtede kasutamine kampaaniate jaoks. See annab võimaluse publiku tähelepanu köita ja seda suunata. Aidake klientidel paremini mõista, kuidas teie leht nende vajadustele vastab. Ilma segajateta suurendab see tõenäosust, et nad konverteerivad.

Veenduge, et teie sihtlehed oleksid häälestatud. Sihtlehtede SEO auditi läbiviimine on lihtsaim viis nende parandamise ja täiustamise õppimiseks. Enamik tööriistu hindab kõiki peamisi parameetreid. Näiteks saidi üldine tervislik seisund, lehe- ja metaanalüüs, piltide optimeerimine, lingid ja sisuanalüüs. Saate kasulikku teavet. ja nõu mis tahes probleemide kohta, mis võivad teie lehtedel ilmneda.

Järeldus

Uuesti turundamine on väikeettevõtete jaoks võimas tööriist tulude, liikluse ja analüütika suurendamiseks. See on midagi enamat kui lihtsalt publiku ulatus. Publiku strateegia vajadused ja soovid. Põhineb nende varasemal huvil teie ettevõtte ja tulemuste vastu.
See nõuab tööd, kuid tasub end ära. Kui kõik on hästi tehtud, näete tulemusi ja suurendate oma kasumit.
Milliseid uuesti turundamise strateegiaid olete oma ettevõtte jaoks kasutanud? Mis edu teil on olnud? Jagage minuga oma tõhusaid uuesti turundamise nõuandeid.

Korduma kippuvad küsimused

K: Miks on väikeettevõtete uuesti turundamine oluline?

V: Uuesti turundamine on võimas tööriist klientide hoidmiseks ja konversioonide suurendamiseks. Väikeettevõtetel on piiratud reklaamieelarve tõttu sageli keeruline uusi kliente hankida. Uuesti turundamine võimaldab teil kasutada olemasolevat kliendibaasi ja meelde tuletada neile teie toodet või teenust. See suurendab oluliselt tõenäosust, et nad tulevad tagasi ja sooritavad ostu.

K: Millised on 5 uuesti turundamise taktikat klientide tagasi võitmiseks?

V: 1. Töötage välja reklaamikampaania, mis tuletaks klientidele meelde toodet või teenust, näiteks pakkudes neile korduval ostul allahindlust.
2. Kasutage uuesti sihtimist, et näidata reklaame klientidele, kes on teie saiti juba külastanud, kuid pole ostu sooritanud.
3. Saatke klientidele isikupärastatud pakkumiste ja soovitustega e-kirju.
4. Näidake klientidele uusi ja trendikaid tooteid, mis võivad neile huvi pakkuda.
5. Kasutage sotsiaalmeedia reklaame, et jõuda klientideni, kes on teie ettevõttega juba äri teinud.

K: Kuidas koguda kliendi kontaktteavet?

V: Saate kasutada erinevaid tööriistu, näiteks saidil olevaid tagasisidevorme, uudiste tellimist, küsitlusi, loosimisi ja võistlusi. Oluline on pakkuda klientidele atraktiivseid stiimuleid, näiteks allahindlusi või tasuta tooteproove, et nad oleksid huvitatud oma kontaktandmete jätmisest.

K: Kuidas ma saan luua kliendisegmente?

V: Klientide segmenteerimine on protsess, mille käigus jagatakse kliendibaas ühiste tunnustega rühmadesse. Selleks saab kasutada erinevaid kriteeriume, nagu demograafilised andmed (vanus, sugu, elukoht), käitumisandmed (liiklusallikas, saidil veedetud aeg, sooritatud ostud) ja huvid (vaadatud lehed, päringud otsingumootorites) . Kliendisegmendid võivad aidata ettevõtetel oma vaatajaskonda paremini mõista ja oma reklaamikampaaniaid konkreetsetele kliendirühmadele kohandada.

K: Kuidas pakkuda uuesti turundamise taktikana tasuta WiFi-d?

V: Kui ettevõttel on võimalus levialasid paigaldada, saate pakkuda tasuta WiFi-ühendust nii poes kui ka väljaspool. Seda tehes tuleb WiFi-ühenduse kasutamiseks paluda klientidel sisestada oma kontaktandmed (e-mail või telefoninumber). See võimaldab ettevõttel koguda kontaktteavet ja seejärel kasutada seda oma reklaamikampaaniates.

K: Milliseid klientide lojaalsusprogramme saab uuesti turundamise taktikas kasutada?

V: Uuesti turundamise taktikas saab kasutada palju lojaalsusprogramme. Näiteks võivad need olla preemiakaardid või rakendused, mis võimaldavad klientidel iga ostuga punkte teenida. Samuti saate pakkuda korduvate ostude puhul personaalset allahindlust või teatud arvu tellimuste tasuta kohaletoimetamist. Oluline on, et püsikliendiprogramm oleks kliendile lihtne ja mugav, et ta saaks pakutavaid boonuseid lihtsalt ära kasutada.

K: Kuidas valida uuesti turundamiseks õigeid sihtlehti?

V. Uuesti turundamise sihtlehed peaksid olema seotud konkreetsete toodete või teenustega, mis pakuvad huvi klientidele, kes on teie ettevõttega juba tegelenud. Näiteks kui müüte mööblit, võivad sihtlehed olla seotud teatud tootekategooriatega (nt lauad või kapid). Sihtlehti saate kasutada ka reklaamide ja eripakkumiste reklaamimiseks. On oluline, et sihtlehed oleksid informatiivsed ja klientide jaoks ostu sooritamiseks atraktiivsed.

Seda artiklit lugedes:

• Millised on levinumad suurandmete analüütika mudelid?
• Madala sagedusega taotlused – 10 põhjust madala sagedusega reklaamide alustamiseks

Täname lugemise eest: ✔️ SEO HELPER | NICOLA.TOP