Veebikujunduse vead kahjustavad kasutajate kaasamist

Kuulake seda artiklit

Vead veebidisainis pole kunagi head, kuid mõnda neist võib julgelt ignoreerida, kui teil on olulisemaid asju, mida kaaluda. On veel üks viga – see, mis kohe viib konversioonimäära järsk langus, takistab aktiivselt külastajatel teie veebisaiti kasutamast ja sinna naasmast.

Selles artiklis räägin vigadest, mida saate oma saidi arendamisel ja reklaamimisel teha ning mida saate nende parandamiseks teha.

Segane navigeerimine saidil on esimene märk veebidisaini veast.

Inimesed külastavad teie saiti mitte selleks, et seda imetleda hämmastav disain. Inimesed külastavad veebisaite konkreetse eesmärgi saavutamiseks ja soovivad, et otsing võtaks võimalikult vähe aega. Seetõttu peaks nende teekond läbi teie saidi teie veebilehe esmakordsest avamisest kuni eesmärgini jõudmiseni olema võimalikult lühike ja mugav kasutaja jaoks.

Ideaalis ei peaks teie saidi külastajad hetkegi mõtlema, kuidas nad peaksid seda tegema – nende toimingud teie saidil peaksid olema täiesti intuitiivne. Kui see pole nii ja külastajad on segaduses, oodake kõrgeid põrkemäärasid.

Miks see juhtub

Muidugi ei aja keegi oma saidi navigeerimist tahtlikult segadusse. Tavaliselt on põhjuseks see, et veebidisainer on saidil töötades veetnud kümneid tunde ning teab selle paigutuse ja navigeerimise kõiki detaile peast. Nad liiguvad lehtede vahel ja sees suure kaasatuse ja vähese objektiivsusega.

See, mis veebidisainerile võib tunduda enesestmõistetav, võib olla komistuskiviks algajale külastajale, kes pole saiti varem näinud.

Kuidas parandada

Teil on vaja oma veebisaidi kujundust ja kasutajakogemust värske pilguga vaadata. Paluge juhuslikel inimestel, näiteks sõpradel või kolleegidel, teie saiti proovida. Uurige nende muljeid. Kas nad suutsid leida, mida nad tahtsid? Kas navigeerimine oli lihtne ja selge? Mitu klikki kulus neil sihtkohta jõudmiseks?

Seda saate teha suuremas mahus spetsiaalsete platvormidega, mis võimaldavad teil palgata juhuslikke inimesi oma kasutajaliidest testima.

Veebisaidil on ebaselge või puudub kutse tegevusele

Jällegi, inimesed ei külasta teie saiti sellepärast, et see on ilus. Nad otsivad oma vajadust rahuldada. See tähendab, et teie kujundus ei pea mitte ainult hea välja nägema (kuigi see aitab), vaid peab ka külastajatele selgelt näitama, milliseid samme nad peavad saidilt vajaliku teabe leidmiseks tegema.

Kui soovite, et inimesed teie toodet ostaksid, tellige oma uudiskiri või jätke oma kontaktandmed. Sel juhul peate lisama selge ja silmapaistva üleskutse tegevusele. Kui teie CTA on ebamäärane või puudub üldse, väheneb teie veebisaidi külastajate konversiooni tõenäosus järsult.

Miks see juhtub

Tõhus CTA peab silma paistma. Mõned veebidisainerid võivad leida ereda ja paksu CTA nupu, mis paistaks silma nagu valus pöial. See võib kaasa tuua madalama CTA!!! Kujundage see nii, et see mahuks hõlpsalt veebilehele ja kaoks selle käigus visuaalselt.

Kuidas parandada

Vaadake üle kõik oma saidil olevad CTA-d. Kas neil on selge sõnum? Kas nad tõmbavad tähelepanu? Kas nad saavutavad soovitud tulemused?

Ärge asetage stiili ja loovust põhisisust kõrgemale

Huvitavad disainivalikud... noh, huvitav, aga kas need täidavad mingit eesmärki? Disainielementide lisamine lihtsalt sellepärast, et need on lahedad ja ebatavalised. See tekitab külastajates segadust just seetõttu, et nad pole nendega harjunud.

Miks see juhtub

Mõnikord võivad veebidisainerid põnevate ja originaalsete disainivalikutest meelt lahutada. See võib olla tõsi, kuid paljud veebidisaini aspektid on üsna standardiseeritud põhjusel: kuulsus. Kui kaldute oodatud UX-ist liiga kaugele, on teie veebisait liiga originaalne ja seetõttu arusaamatu – ning kasutajakogemus kannatab.

Kuidas seda parandada

Alustage oma veebisaidi põhisisu ja -funktsioonidega ning lisage seda alles pärast seda, kui olete veendunud, et kõik elemendid töötavad hästi. Seejärel saate lehte kohandada või lisada uusi kujunduselemente ilma selle põhieesmärgist liiga kaugele kaldumata.

Veebisaidi kujundamisel võib olla keeruline kirjeldada, kuidas seda õigesti teha. Järgmine parim asi on teada, mida mitte valesti teha. Vältige kolme ülalloetletud veebiviga ja olete oma saidil kasutajate seotuse maksimeerimisel juba õigel teel.

Levinud veebidisaini vead – viivad ärikatastroofini

Internetimaailm on nagu elav, kuju muutev organism, mis ei lakka kunagi arenemast. Kasutajate käitumine ja moetrendid ei ole igavesed ning selles evolutsioonis võib õige lähenemine kiiresti valeks muutuda.

Vaadake, kui palju veebisaite on viimastel aastatel täiendatud suurepäraste uute kujundusfunktsioonidega, nagu parallakskerimine ja mobiilse sirvimise levik.

Kuid see mõjutab ka paljusid veebidisaini tõrkeid, vigu, mis takistavad klientidel kaubamärgiga täielikult ühendust luua. Me kõik teame, et atraktiivne veebisait on oluline, kuid te ei saa õigustada lugematuid vigu, nõrka sisu või halba navigeerimist.

Teie veebisait on teie maine nurgakivi lugejate, klientide ja investorite seas, seega peab see olema puhas ja funktsionaalne.

See jätab mulje teie toodetest ja teenustest, kuid see ei tähenda, et te ei peaks hoolima ka oma toodete disainist.

Teie eesmärk on näidata oma lugejatele ja klientidele, et hoolite neist, seega peaks teie disaini peamine eesmärk olema nende ootuste ja vajaduste täitmine, olenemata sellest, millist struktuuri te kasutate.

WordPressi kasutajad võivad arvata, et saavad kõike ise hallata, kuid teema valimine on kriitiline.

Kui soovite välja töötada täiusliku turundusstrateegia, peate keskenduma oma vaatajaskonnale. Kuna inimsilm eristab kujundeid ja kujundeid kuni sõnade ja nende tähendusteni, värvid, pilte ja fonte on teie peamised jutuvestmisvahendid.

Internetis on palju nõuandeid selle kohta, kuidas muuta oma kujundus ilusaks ja kasutajasõbralikuks, kuid vähesed räägivad lõksudest. Vead saidi kujundamisel mängivad selle edasises töös olulist rolli.

1. Responsiivne veebidisain

Meie kaasaegse elutempo kasvab kiiresti. Paljude igapäevaste kohustuste segaduses otsivad inimesed igal ajal ja igal pool. Selle tulemusena sirvib rohkem kui 50% potentsiaalset klienti saiti oma tahvelarvutites ja nutitelefonides.

See tähendab, et te ei saa keskenduda ainult oma töölaua paigutusele – kui kasutajad peavad kogu sisu vaatamiseks pühkima või suumima, lahkuvad nad teie saidilt, mõtlemata reageeriva veebidisaini saidile.

Teie sait peaks töötama ühtviisi hästi nii laua- kui ka mobiilseadmetes. Kuigi Google on hakanud mobiiliotsingus mittevastavaid saite karistama, ei kasuta enam kui 80% saiti maailmas ikka veel seda kujundust. Kui olete nende hulgas, on aeg see viga parandada.

2. Segaste metafooride kasutamine

Te ei ole filmitööstuses, ärimaailmas, kliendid pole äraarvamismänguks valmis – nad on siin selleks, et leida ja osta.

Nii lahedad ja värsked kui metafoorid välja näevad, peate mõistma, et need on tegelikult nagu kood, mida kliendil palutakse dešifreerida.

Rääkisin kiirest elutempost, seega tuleb leida mõni muu loominguline viis oma toodete lihtsaks esitlemiseks.

3. Kirjaliku sisu olulisuse eiramise vead

Kuigi oleme visuaalsemad, ei tähenda see, et kirjalik sisu poleks oluline. Tekst ja visuaal peaksid käima käsikäes, eriti kuna kvaliteetne sisu on otsingumootori järjestuse kriteeriumite määrav tegur.

Kui tegelik kirjutamine on vaid järelmõte, läheb kogu raha, mille kulutate saidi kena ja stiilse väljanägemise nimel, raisku.

Kirjaliku sisu olulisuse ignoreerimine on tavaline veebidisaineri viga ja saate selle väärtust veelgi suurendada, luues WordPressiga eraldi ajaveebi.

Mainisin juba sissejuhatuses, et sama oluline on ka toote enda disain - seda on siin võimatu sõnadesse panna, seega peavad teie pildid olema tipptasemel.

Enne avatud lähtekoodiga turu loomist veenduge, et kõik teie tooted räägiksid köitvat ja arusaadavat lugu.

Vältige liiga paljude funktsioonide kasutamist, kuna need ei ole väärtuse sünonüümid. Liiga palju mittevajalikke funktsioone kahjustab toote peamist eesmärki.

Ärge kunagi jätke prototüüpimisetappi vahele, kuna pärast toote turuletulekut muudate disainielemente, kuid ärge mõelge ka disainist kui lineaarsest protsessist – mõnikord peate oma sammudest tagasi astuma, nii et ärge liialdage. lisatud.

Hoiduge oletustest – tehke korralikku uurimistööd, looge koostöökeskkond ja kaasake kasutajad protsessi.

4. Ära loo loomingulist rägastikku

Loovus on oluline, kuid metafoorides oleme näinud, kuidas loovus võib tagasilööki anda. Kõige haavatavam on teie navigeerimine.
Peidetud kontaktid, peidetud menüüd ja peidetud nupud võivad tunduda primitiivsed, kuid need pole kindlasti praktilised ega mugavad. Teie põhisõnum ei tohiks olla raskesti kättesaadav.

Avalehel peaksid olema selged lingid KKK-dele, kaupluse lahtiolekuaegadele, tarne üksikasjadele, juhistele, tagastuseeskirjadele ja muule.

Tootekirjelduste ja blogide alammenüüd peaksid olema ka külgribal ning otsinguriba on kohustuslik.

Peate olema loominguline, et aidata oma klientidel hõlpsasti sirvida ja leida vajalikku teavet. Ma tean, et ma ütlen seda kolmandat korda, kuid teie kujundus peab austama kasutaja aega.

5. Ära meelita kasutajat liiga aktiivselt

Me kõik teame, et sotsiaalmeedia on väga tõhus viis oma brändi reklaamimiseks digimaailmas, kuid see võib kergesti anda tagasilöögi, nagu ka teie loovus.

Mõelge sellele, kui palju kordi teid Facebookis ahistati – võite oma klientides sama tunde esile kutsuda.

Kuigi teie veebisait vajab sotsiaalmeedia ikoone, ei saa te neid paigutada tüütutesse hüpikakendesse ega luua lehe ülaossa mitut nuppu. Need on tõhusad seni, kuni nad on märkamatud ja nähtamatud.

Miski ei ärrita kasutajaid rohkem kui üllatus. Võib-olla arvate, et see on hea mõte, kuid nad ei oota hüpikaknaid ega automaatset muusika ja video taasesitust.

Kui nad tahavad midagi näha või kuulda, klõpsavad nad sellel. Adobe Flash on parim hirmutaja, sest see on häkkerite seas populaarne ja keegi ei taha riskida.

Ära vaata tähti ja ära kuku kaevu nagu astroloog muinasjutus. Uute kujundusvõimalustega kaunid pildid sisaldavad ka uusi vigu.

Peate suutma vastata oma klientide vajadustele ja avatud suhtluse säilitamine on ülioluline.

Sinu brändilugu on täielik vaid siis, kui kirjutis ja kujundus üksteist täiendavad ning kuni idee muutub fantaasiarikkaks äraarvamismänguks, ole loominguline. Püüdke neid mitte häirida.

Täname, et lugesite Nicola Topi