5 estratégias poderosas de remarketing para pequenas empresas

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Remarketing - Estratégias para Pequenos Negócios! O que fazer para administrar um negócio? Concentre-se em mais do que apenas adquirir novos clientes. Você precisa trazer os clientes de volta ao seu negócio repetidamente. Lembre-se de que os visitantes do site 98% saem do site sem nenhuma ação. Remarketing é trazer de volta clientes que já visitaram seu site.

O conteúdo do artigo:

• Por que o remarketing para pequenas empresas é importante
• Remarketing 5 táticas para reconquistar clientes
• Coletar informações de contato do cliente
• Criar segmentos de clientes
• Oferece Wi-Fi grátis
• Programas de fidelização de clientes
• As páginas de destino certas
• Conclusão
• Perguntas frequentes

Por que o remarketing para pequenas empresas é importante

As empresas podem ter sucesso se encontrarem regularmente novos clientes. E também se eles fizerem o trabalho de devolver clientes perdidos. Existem várias razões pelas quais você precisa usar essas estratégias.

Manter os clientes atuais é muito mais barato do que adquirir novos. Reter clientes é 5 a 25 vezes mais lucrativo. Eles gastam mais no 67% do que novos clientes. Os números dizem: há um sentido para manter a fidelidade do cliente.

É muito mais fácil vender produtos e serviços a clientes existentes do que oferecê-los a novos. A taxa de sucesso de vendas para esses clientes é 60-70%. Enquanto a proporção de vendas para novos clientes é 5-20%.

Remarketing 5 táticas para conquistar clientes fiéis

O remarketing ajuda a aumentar o reconhecimento da marca. Os usuários que saem do site sem converter veem seus anúncios em seus sites favoritos. Nesses casos, eles têm a oportunidade de se impressionar com sua marca. O remarketing amplifica os esforços de SEO e marketing de conteúdo.

Depois de aprender mais sobre seus clientes, você pode alterar o conteúdo e as palavras-chave. Essas táticas devem ser incluídas em sua estratégia de SEO. Também melhora a lembrança da marca. As pessoas estão mais procurando negócios e compartilhando seu conteúdo. Essa abordagem leva a links úteis.

Coletar informações de contato do cliente

Os clientes estão em constante mudança. O que eles queriam há três anos não é o que eles querem hoje. Para manter contato com os clientes, você precisa coletar constantemente dados sobre eles. Uma forma de manter contato com os clientes é por e-mail.

Email marketing é uma solução de super investimento na 4400%. O marketing por e-mail ajuda as empresas a envolver os clientes, incentivando-os a fazer compras repetidas.

Para criar uma lista de e-mails, você precisa dos endereços de e-mail dos clientes. Use sua página da Web para oferecer incentivos que exigem registro. Por exemplo, conteúdo restrito ou solicite uma consulta gratuita.

Você pode criar mensagens por e-mail. Você pode especificar o nome do cliente e indicar o produto ou serviço em que está interessado. Quanto mais relevante for, mais conversões haverá. Além disso, use uma pessoa real com detalhes de contato válidos e uma imagem de assinatura. Desta forma, cria uma experiência legal.

Criar segmentos de clientes

O remarketing é eficazquando você vai encontrar clientes com base no que sabe sobre eles. Não trate todos iguais. Em vez disso, crie segmentos de clientes. Use seu histórico de compras, preferências e hábitos. Verifique quanto tempo eles gastam no site e quais páginas eles visitam. Isso ajudará a determinar como desenvolvê-los em campanhas de remarketing.

Segmentação de lista é uma maneira legal de criar mensagens legais. Você pode entregar mensagens dependendo das necessidades dos clientes. Tente criar chamadas para ação. Por exemplo, para cada grupo de anúncios com links para páginas da web.

Eu ofereço Wi-Fi gratuito

O Wi-Fi gratuito é um canal ativo. Ele permite que as empresas aumentem sua lista de assinantes. Nos últimos cinquenta anos, oferecer Wi-Fi nas lojas foi considerado uma prática comercial séria. Para que? Isso expande os recursos da loja. Também incentiva os visitantes a passar mais tempo na loja.

Isso pode levar ao aumento das vendas. Em troca de obter acesso WiFi, você pode coletar informações de contato do cliente. Isso aumentará seu banco de dados. Depois de coletar os dados, você pode fazer o remarketing para seus clientes. Por exemplo, algumas ofertas, promoções, cupons, concursos via SMS, etc.

Crie um programa de fidelização de clientes

Programa de Fidelização de Clientes é outra estratégia de remarketing. Este tipo de programa é eficaz. Está intimamente relacionado com o histórico de compras do cliente. De acordo com as estatísticas, de 25% a 40% da receita total é contabilizada por clientes regulares. Eles se inscrevem em um programa de recompensas. Em troca, recebem bônus, descontos e ofertas que incentivam compras frequentes. Existem diferentes maneiras de tornar um programa de fidelidade mais bem-sucedido.

Aqui estão alguns deles:

1.  Venda no Varejo - As pessoas adoram receber ofertas por tempo limitado. Por exemplo, você pode oferecer um produto gratuito. Sujeito a uma compra mínima dentro do período de tempo selecionado.
2. Promoções de Aniversário – Os clientes adoram se deliciar em seu aniversário. Descubra os detalhes do aniversário e envie um desconto ou oferta nessa data significativa.
3. Cartões de fidelidade. Com programas de recompensas, os clientes podem acompanhar seus pontos. Assim que atingirem o número necessário de pontos, eles podem obter um produto gratuito ou um desconto.
4. Os programas VIP podem ser gratuitos ou pagos, oferecendo privilégios aos membros. Por exemplo, especial Ofertas exclusivas para membros.
5. Programas baseados em gamificação, premiando clientes constantemente, alcançando níveis mais altos e recebendo pontos.

O programa de fidelidade é que eles mantêm seus clientes voltando para mais. Isso irá construir e fortalecer constantemente sua estratégia. Eles também ajudam a coletar dados sobre os hábitos de compra dos clientes. Com base nesses dados, você pode criar um segmento do seu público. Além de fornecer excelentes materiais promocionais e mensagens.

Use as páginas de destino certas

O sucesso de sua campanha depende muito de quais páginas de destino você usa. As páginas de destino são páginas da Web individuais projetadas para uma finalidade específica. Por exemplo, para promover uma oferta especial. Escolha uma página de destino para sua campanha, não apenas envie seu público para sua página inicial. Isso permitirá que você crie uma experiência focada para incentivar seu público a realizar a ação específica que deseja.

Quando se trata de remarketing, concentre-se em públicos segmentados. Nem todo mundo está interessado no mesmo produto ou recurso que você oferece.

Usando páginas de destino para suas campanhas. Ele fornecerá uma oportunidade para atrair a atenção do público e direcioná-lo. Ajudar os clientes a entender melhor como sua página atende às necessidades deles. Sem distrações, aumenta a probabilidade de conversão.

Certifique-se de que suas páginas de destino estejam configuradas com um estrondo. Realizar uma auditoria de SEO de suas páginas de destino é a maneira mais fácil de aprender como corrigi-las e melhorá-las. A maioria das ferramentas avalia todos os parâmetros-chave. Por exemplo, a saúde geral do site, página e meta análise, otimização de imagem, links e análise de conteúdo. Você receberá informações úteis. e conselhos sobre quaisquer problemas que possam aparecer em suas páginas.

Conclusão

O remarketing é uma ferramenta poderosa para pequenas empresas aumentarem sua receita, tráfego e análises. É mais do que apenas alcance de público. Necessidades de estratégia e desejos do público. Com base em seu interesse anterior em seus negócios e resultados.
Dá trabalho, mas compensa. Se tudo for bem feito, você verá resultados e aumentará seus lucros.
Quais estratégias de remarketing você já usou para o seu negócio? Que sucesso você teve? Compartilhe comigo suas dicas de remarketing eficazes.

Perguntas frequentes

P: Por que o remarketing para pequenas empresas é importante?

R: O remarketing é uma ferramenta poderosa para reter clientes e aumentar as conversões. Muitas vezes, as pequenas empresas têm dificuldade em adquirir novos clientes devido aos orçamentos de publicidade limitados. O remarketing permite que você use sua base de clientes existente e os lembre de seu produto ou serviço. Isso aumenta muito a probabilidade de que eles voltem e façam uma compra.

P: Quais são as 5 táticas de remarketing para reconquistar clientes?

R: 1. Desenvolva uma campanha publicitária que lembre os clientes do produto ou serviço, como oferecer-lhes um desconto em uma compra repetida.
2. Use o redirecionamento para exibir anúncios para clientes que já visitaram seu site, mas não fizeram uma compra.
3. Envie e-mails com ofertas e recomendações personalizadas aos clientes.
4. Mostre aos clientes produtos novos e em alta que possam ser do seu interesse.
5. Use anúncios de mídia social para alcançar clientes que já fizeram negócios com sua empresa.

P: Como posso coletar informações de contato do cliente?

R: Você pode usar várias ferramentas, como formulários de feedback no site, assinatura de notícias, enquetes, sorteios e concursos. É importante oferecer incentivos atraentes aos clientes, como descontos ou testes gratuitos de produtos, para que eles se interessem em deixar seus dados de contato.

P: Como posso criar segmentos de clientes?

R: Segmentação de clientes é o processo de dividir a base de clientes em grupos com características comuns. Para tal, pode utilizar vários critérios, como dados demográficos (idade, sexo, local de residência), dados comportamentais (origem do tráfego, tempo de permanência no site, compras efetuadas) e interesses (páginas visualizadas, consultas nos motores de busca) . Os segmentos de clientes podem ajudar as empresas a entender melhor seu público e adaptar sua campanha publicitária a grupos de clientes específicos.

P: Como oferecer Wi-Fi grátis como tática de remarketing?

R: Você pode oferecer Wi-Fi grátis dentro e fora da loja se a empresa puder instalar pontos de acesso. Ao fazer isso, você precisa solicitar aos clientes que insiram seus dados de contato (e-mail ou número de telefone) para acessar o WiFi. Isso permitirá que a empresa colete informações de contato e as use em suas campanhas publicitárias.

P: Quais programas de fidelidade do cliente podem ser usados em táticas de remarketing?

R: Existem muitos programas de fidelidade que podem ser usados em táticas de remarketing. Por exemplo, podem ser cartões de recompensa ou aplicativos que permitem aos clientes ganhar pontos a cada compra. Você também pode oferecer descontos pessoais em compras repetidas ou frete grátis em um determinado número de pedidos. É importante que o programa de fidelidade seja simples e conveniente para o cliente, para que ele possa usufruir facilmente dos bônus oferecidos.

P: Como escolher as páginas de destino certas para remarketing?

R: As páginas de destino para remarketing devem estar relacionadas a produtos ou serviços específicos que sejam de interesse dos clientes que já negociaram com sua empresa. Por exemplo, se você vende móveis, as páginas de destino podem estar relacionadas a determinadas categorias de produtos, como mesas ou armários. Você também pode usar páginas de destino para promover promoções e ofertas especiais. É importante que as páginas de destino sejam informativas e atraentes para os clientes fazerem uma compra.

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