Gli errori di web design danneggiano il coinvolgimento degli utenti

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Errori nel web design non sono mai buoni, tuttavia, alcuni di essi possono essere tranquillamente ignorati se hai cose più importanti da considerare. C'è un altro errore, uno che porta immediatamente a forte calo del tasso di conversione, impedisce attivamente ai visitatori di utilizzare e tornare al tuo sito web.

In questo articolo parlerò degli errori che puoi commettere durante lo sviluppo e la promozione del tuo sito e di cosa puoi fare per correggerli.

La navigazione confusa nel sito è il primo segno di un errore di web design.

Le persone visitano il tuo sito non per ammirarlo disegno sorprendente. Le persone visitano i siti Web per raggiungere un obiettivo specifico e desiderano che la ricerca richieda il minor tempo possibile. Pertanto, il loro viaggio attraverso il tuo sito dal momento in cui aprono per la prima volta la tua pagina web fino al raggiungimento dell'obiettivo dovrebbe essere il più breve possibile conveniente per l'utente.

Idealmente, i visitatori del tuo sito non dovrebbero passare un secondo a pensare a come dovrebbero fare ciò che hanno fatto: le loro azioni sul tuo sito dovrebbero essere completamente intuitivo. Quando non lo fa e i visitatori sono confusi, aspettati alte frequenze di rimbalzo.

Perché sta succedendo

Naturalmente, nessuno rende intenzionalmente confusa la navigazione del proprio sito. Questo di solito è dovuto al fatto che il web designer ha trascorso decine di ore a lavorare sul sito e conosce a memoria ogni dettaglio del suo layout e della sua navigazione. Si muovono tra e all'interno delle pagine con grande impegno e poca obiettività.

Ciò che può sembrare una cosa ovvia per un web designer potrebbe essere un ostacolo per un visitatore inesperto che non ha mai visto un sito prima.

Come risolvere

Hai bisogno di uno sguardo nuovo al design del tuo sito web e alla UX. Chiedi a persone a caso di provare il tuo sito, forse i tuoi amici o colleghi. Scopri le loro impressioni. Sono riusciti a trovare quello che volevano? La navigazione è stata facile e chiara? Quanti clic ci sono voluti per arrivare a destinazione?

Puoi farlo su scala più ampia con piattaforme specializzate che ti consentono di assumere persone a caso per testare la tua interfaccia utente.

Invito all'azione poco chiaro o mancante sul sito web

Ancora una volta, le persone non visitano il tuo sito perché è bello. Stanno cercando di soddisfare il loro bisogno. Ciò significa che il tuo design non deve solo avere un bell'aspetto (anche se questo aiuta), ma deve anche mostrare chiaramente ai visitatori quali passaggi devono compiere per trovare le informazioni di cui hanno bisogno sul sito.

Se desideri che le persone acquistino il tuo prodotto, iscriviti alla tua newsletter o lascia i loro dati di contatto. In questo caso, è necessario includere un invito all'azione chiaro e ben visibile. Se il tuo invito all'azione è vago o inesistente, la probabilità che i visitatori del tuo sito web convertano diminuisce drasticamente.

Perché sta succedendo

Un CTA efficace deve distinguersi. Alcuni web designer potrebbero trovare un pulsante CTA luminoso e audace per risaltare come un pollice dolorante. Questo può portare a un CTA inferiore!!! Progettalo in modo tale che si adatti facilmente alla pagina web e si perda visivamente nel processo.

Come risolvere

Esamina tutti gli inviti all'azione sul tuo sito. Hanno un messaggio chiaro? Attirano l'attenzione? Stanno ottenendo i risultati desiderati?

Non mettere lo stile e la creatività al di sopra del contenuto principale

Interessanti scelte di design... beh, interessanti, ma servono a qualcosa? Aggiunta di elementi di design semplicemente perché sono interessanti e insoliti. Ciò creerà confusione tra i visitatori proprio perché non sono abituati.

Perché sta succedendo

A volte i web designer possono lasciarsi trasportare da scelte di design che sembrano eccitanti e originali. Potrebbe anche essere vero, ma molti aspetti del web design sono abbastanza standardizzati per un motivo: la fama. Se ti allontani troppo dalla UX prevista, il tuo sito web sarà troppo originale e quindi incomprensibile e l'esperienza dell'utente ne risentirà.

Come sistemarlo

Inizia con i contenuti e le funzionalità principali del tuo sito Web e aggiungili solo dopo esserti assicurato che tutti gli elementi funzionino bene insieme. È quindi possibile personalizzare o aggiungere nuovi elementi di design alla pagina senza allontanarsi troppo dal suo scopo principale.

Quando si tratta di progettazione di siti Web, può essere difficile descrivere come farlo bene. La prossima cosa migliore è sapere cosa non fare male. Evita i tre errori web sopra elencati e sarai sulla buona strada per massimizzare il coinvolgimento degli utenti sul tuo sito.

Errori comuni di web design - che portano al disastro aziendale

Il mondo di Internet è come un organismo vivente e mutevole che non smette mai di evolversi. Il comportamento degli utenti e le tendenze della moda non sono eterni e, in questa evoluzione, l'approccio giusto può rapidamente diventare sbagliato.

Scopri quanti siti Web sono stati aggiornati negli ultimi anni con nuove fantastiche funzionalità di progettazione come lo scorrimento parallasse e la diffusione della navigazione mobile.

Ma influenza anche molti fallimenti del web design, errori che impediscono ai clienti di connettersi completamente con un marchio. Sappiamo tutti che un sito web attraente è importante, ma non puoi giustificare innumerevoli bug, contenuti deboli o cattiva navigazione.

Il tuo sito web è la pietra angolare della tua reputazione presso lettori, clienti e investitori, quindi deve essere pulito e funzionale.

È un'impressione dei tuoi prodotti e servizi, ma ciò non significa che non dovresti preoccuparti anche del design dei tuoi prodotti.

Il tuo obiettivo è mostrare ai tuoi lettori e clienti che ci tieni a loro, quindi l'obiettivo principale del tuo design dovrebbe essere quello di soddisfare le loro aspettative e necessità, indipendentemente dalla struttura che utilizzi.

Gli utenti di WordPress potrebbero pensare di poter gestire tutto da soli, ma la scelta di un tema è fondamentale.

Se vuoi sviluppare la strategia di marketing perfetta, devi concentrarti sul tuo pubblico. Poiché l'occhio umano distingue forme e immagini fino alle parole e ai loro significati, colori, immagini e caratteri sono i tuoi principali strumenti di narrazione.

Ci sono molti consigli su Internet su come rendere il tuo design bello e facile da usare, ma pochi parlano delle insidie lungo il percorso. Gli errori nella progettazione del sito svolgono un ruolo importante nel suo successivo funzionamento.

1. Web design reattivo

Il ritmo della nostra vita moderna sta rapidamente aumentando. Impigliato nel disordine di numerose responsabilità quotidiane, le persone cercano sempre e ovunque. Di conseguenza, più di 50% potenziali clienti stanno navigando nel sito dai propri tablet e smartphone.

Ciò significa che non puoi concentrarti solo sul layout del tuo desktop: se gli utenti hanno bisogno di scorrere o ingrandire in modo da poter visualizzare tutto il contenuto, lasceranno il tuo sito senza pensare all'implementazione di un sito di web design reattivo.

Il tuo sito dovrebbe funzionare altrettanto bene su desktop e dispositivi mobili. Anche se Google ha iniziato a penalizzare i siti che non rispondono nella ricerca mobile, oltre 80% siti nel mondo continuano a non utilizzare questo design. Se sei tra questi, è ora di correggere questo errore.

2. Uso di metafore confuse

Non sei nell'industria cinematografica, nel mondo degli affari, i clienti non sono pronti per un gioco di indovinelli: sono qui per trovare e acquistare.

Per quanto belle e fresche possano sembrare le metafore, devi capire che in realtà sono come un codice che al cliente viene chiesto di decifrare.

Stavo parlando del ritmo frenetico della vita, quindi devi trovare un altro modo creativo per presentare i tuoi prodotti in modo semplice.

3. Errori di ignorare l'importanza del contenuto scritto

Sebbene siamo più visivi, ciò non significa che il contenuto scritto non sia importante. Testo e immagini dovrebbero andare di pari passo, soprattutto perché i contenuti di alta qualità sono un fattore determinante nei criteri di posizionamento nei motori di ricerca.

Se la scrittura vera e propria è solo un ripensamento, tutti i soldi che spendi per rendere il tuo sito bello ed elegante andranno sprecati.

Ignorare l'importanza del contenuto scritto è un errore comune dei web designer e puoi aumentarne ulteriormente il valore creando un blog separato con WordPress.

Ho già accennato nell'introduzione che il design del prodotto stesso è altrettanto importante: è impossibile esprimerlo a parole qui, quindi le tue immagini devono essere di prim'ordine.

Prima di creare un marketplace open source, assicurati che tutti i tuoi prodotti raccontino una storia avvincente e comprensibile.

Evita di utilizzare troppe funzionalità in quanto non sono sinonimo di valore. Troppe funzioni non necessarie riducono lo scopo principale del prodotto.

Non saltare mai la fase di prototipazione poiché finirai per cambiare gli elementi di design dopo che il prodotto è stato immesso sul mercato, ma non pensare nemmeno al design come a un processo lineare: a volte dovrai fare un passo indietro rispetto ai tuoi passi, quindi non farlo troppo Allegata.

Stai lontano dalle ipotesi: fai ricerche adeguate, crea un ambiente collaborativo e coinvolgi gli utenti nel processo.

4. Non creare un labirinto creativo

La creatività è importante, ma nelle metafore abbiamo visto come la creatività può ritorcersi contro. Il più vulnerabile è la tua navigazione.
Contatti nascosti, menu nascosti e pulsanti nascosti possono sembrare primitivi, ma sicuramente non sono pratici o convenienti. Il tuo messaggio principale non dovrebbe essere difficile da raggiungere.

La home page dovrebbe avere collegamenti chiari a domande frequenti, orari di apertura, dettagli di spedizione, indicazioni stradali, politiche di restituzione e altro ancora.

Anche le descrizioni dei prodotti e i blog dovrebbero avere i loro sottomenu nella barra laterale e la barra di ricerca è un must.

Devi essere creativo per aiutare i tuoi clienti a navigare facilmente e trovare le informazioni di cui hanno bisogno. So che questa è la terza volta che lo dico, ma il tuo design deve rispettare il tempo dell'utente.

5. Non attirare l'utente troppo attivamente

Sappiamo tutti che i social media sono un modo molto efficace per promuovere il tuo marchio nel mondo digitale, ma possono facilmente ritorcersi contro proprio come la tua creatività.

Considera quante volte sei stato molestato su Facebook: puoi evocare la stessa sensazione nei tuoi clienti.

Sebbene il tuo sito Web abbia bisogno di icone di social media, non puoi inserirle in fastidiose finestre di dialogo pop-up o creare più pulsanti nella parte superiore della pagina. Sono efficaci fintanto che sono discreti e invisibili.

Niente irrita gli utenti più dell'elemento sorpresa. Forse pensi che sia una buona idea, ma non si aspettano pop-up e riproduzione automatica di musica e video.

Se vogliono vedere o sentire qualcosa, ci cliccheranno sopra. Adobe Flash è il miglior spavento perché è popolare tra gli hacker e nessuno vuole correre il rischio.

Non guardare le stelle e non cadere nel pozzo come l'astrologo della favola. Con nuove possibilità di design, le belle immagini ospitano anche nuovi bug.

Devi essere in grado di rispondere alle esigenze dei tuoi clienti e mantenere una comunicazione aperta è fondamentale.

La storia del tuo marchio è completa solo se la scrittura e il design si completano a vicenda e finché l'idea non si trasforma in un fantasioso gioco d'ipotesi, sii creativo. Cerca di non infastidirli.

Grazie per aver letto Nicola Top