Web Tasarım Hataları Kullanıcı Etkileşimine Zarar Veriyor

Bu makaleyi dinle

Web tasarımındaki hatalar asla iyi değildir, ancak dikkate almanız gereken daha önemli şeyler varsa bazıları güvenle göz ardı edilebilir. Başka bir hata daha var - hemen şuna yol açan bir hata: dönüşüm oranında keskin bir düşüş, ziyaretçilerin web sitenizi kullanmasını ve sitenize geri dönmesini aktif olarak engeller.

Bu yazıda sitenizi geliştirirken ve tanıtırken yapabileceğiniz hatalardan ve bunları düzeltmek için neler yapabileceğinizden bahsedeceğim.

Kafa karıştırıcı site gezintisi, bir web tasarım hatasının ilk işaretidir.

İnsanlar sitenizi hayran olmamak için ziyaret ediyor harika tasarım. İnsanlar belirli bir hedefe ulaşmak için web sitelerini ziyaret eder ve aramanın mümkün olduğunca kısa sürmesini isterler. Bu nedenle, web sayfanızı ilk açtıkları andan hedefe ulaşmalarına kadar sitenizdeki yolculukları olabildiğince kısa ve kısa olmalıdır. uygun kullanıcı için

İdeal olarak, sitenizin ziyaretçileri yaptıkları şeyi nasıl yapmaları gerektiğini bir an bile düşünmemeli - sitenizdeki eylemleri tamamen sezgisel. Olmadığında ve ziyaretçilerin kafası karıştığında, yüksek hemen çıkma oranları bekleyebilirsiniz.

Bu neden oluyor

Tabii ki, hiç kimse sitelerinin gezinmesini kasıtlı olarak kafa karıştırıcı hale getirmez. Bunun nedeni genellikle web tasarımcısının sitede düzinelerce saat çalışması ve site düzeninin ve gezinmesinin her ayrıntısını ezbere bilmesidir. Sayfalar arasında ve içinde büyük bir katılım ve çok az nesnellik ile hareket ederler.

Bir web tasarımcısı için doğal görünen bir şey, daha önce hiç site görmemiş acemi bir ziyaretçi için bir engel olabilir.

Nasıl düzeltilir

Web sitenizin tasarımına ve kullanıcı deneyimine yeni bir bakışa ihtiyacınız var. Rastgele insanlardan, belki arkadaşlarınızdan veya iş arkadaşlarınızdan sitenizi denemelerini isteyin. İzlenimlerini öğrenin. İstediklerini bulabildiler mi? Navigasyon kolay ve anlaşılır mıydı? Hedeflerine ulaşmaları kaç tıklama aldı?

Bunu, kullanıcı arayüzünüzü test etmeleri için rastgele kişileri işe almanıza izin veren özel platformlarla daha büyük ölçekte yapabilirsiniz.

Web sitesinde net olmayan veya eksik harekete geçirici mesaj

Yine, insanlar sitenizi güzel olduğu için ziyaret etmiyor. İhtiyaçlarını gidermenin peşindeler. Bu, tasarımınızın yalnızca iyi görünmesi değil (ancak bu yardımcı olur), aynı zamanda ziyaretçilere sitede ihtiyaç duydukları bilgileri bulmak için hangi adımları atmaları gerektiğini açıkça göstermesi gerektiği anlamına gelir.

İnsanların ürününüzü satın almasını istiyorsanız, bülteninize abone olun veya iletişim bilgilerini bırakın. Bu durumda, net ve belirgin bir harekete geçirici mesaj eklemeniz gerekir. CTA'nız belirsizse veya yoksa, web sitenizin ziyaretçilerinin dönüşüm gerçekleştirme olasılığı önemli ölçüde düşer.

Bu neden oluyor

Etkili bir CTA'nın öne çıkması gerekir. Bazı web tasarımcıları, ağrılı bir parmak gibi öne çıkmak için parlak, kalın bir CTA düğmesi bulabilir. Bu, daha düşük CTA'ya yol açabilir!!! Web sayfasına kolayca sığacak ve görsel olarak süreçte kaybolacak şekilde tasarlayın.

Nasıl düzeltilir

Sitenizdeki tüm CTA'ları inceleyin. Açık bir mesajı var mı? Dikkat çekiyorlar mı? İstediğiniz sonuçları alıyorlar mı?

Tarzı ve yaratıcılığı ana içeriğin üstüne koymayın

İlginç tasarım seçenekleri... Pekala, ilginç ama herhangi bir amaca hizmet ediyorlar mı? Sadece havalı ve sıra dışı oldukları için tasarım öğeleri eklemek. Bu, tam olarak onlara alışık olmadıkları için ziyaretçiler arasında kafa karışıklığına yol açacaktır.

Bu neden oluyor

Bazen web tasarımcıları heyecan verici ve orijinal hissettiren tasarım seçeneklerine kapılabilirler. Bu doğru olabilir, ancak web tasarımının birçok yönü bir nedenden dolayı oldukça standartlaştırılmıştır: şöhret. Beklenen kullanıcı deneyiminden çok uzaklaşırsanız, web siteniz çok orijinal olacak ve bu nedenle anlaşılmaz olacak ve kullanıcı deneyimi zarar görecektir.

nasıl düzeltilir

Web sitenizin temel içeriği ve işlevselliği ile başlayın ve yalnızca tüm öğelerin birlikte iyi çalıştığından emin olduktan sonra ekleyin. Ardından, ana amacından çok uzaklaşmadan sayfaya yeni tasarım öğeleri ekleyebilir veya özelleştirebilir.

Web sitesi tasarımı söz konusu olduğunda, nasıl doğru yapılacağını açıklamak zor olabilir. Bir sonraki en iyi şey, neyi yanlış yapmayacağınızı bilmektir. Yukarıda listelenen üç web hatasından kaçının ve sitenizdeki kullanıcı katılımını en üst düzeye çıkarma yolunda iyi olacaksınız.

Yaygın Web Tasarım Hataları - İş Felaketine Yol Açıyor

İnternet dünyası, gelişmeyi asla bırakmayan, yaşayan, şekil değiştiren bir organizma gibidir. Kullanıcı davranışı ve moda trendleri ebedi değildir ve bu evrimde doğru yaklaşım hızla yanlış olabilir.

Paralaks kaydırma ve mobil taramanın yaygınlaşması gibi harika yeni tasarım özellikleriyle son birkaç yılda kaç web sitesinin yükseltildiğini görün.

Ancak, müşterilerin bir markayla tam olarak bağlantı kurmasını engelleyen birçok web tasarım hatasını da etkiler. Çekici bir web sitesinin önemli olduğunu hepimiz biliyoruz, ancak sayısız hatayı, zayıf içeriği veya kötü gezinmeyi haklı gösteremezsiniz.

Web siteniz okuyucular, müşteriler ve yatırımcılar nezdindeki itibarınızın mihenk taşıdır, bu nedenle temiz ve işlevsel olması gerekir.

Bu, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin bir izlenimidir, ancak bu, ürünlerinizin tasarımını da önemsememeniz gerektiği anlamına gelmez.

Amacınız okuyucularınıza ve müşterilerinize onları önemsediğinizi göstermektir, dolayısıyla hangi yapıyı kullanırsanız kullanın tasarımınızın temel amacı onların beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak olmalıdır.

WordPress kullanıcıları her şeyi kendi başlarına yönetebileceklerini düşünebilirler, ancak bir tema seçmek çok önemlidir.

Mükemmel bir pazarlama stratejisi geliştirmek istiyorsanız, hedef kitlenize odaklanmalısınız. İnsan gözü, şekil ve görüntüleri kelimelere ve anlamlarına kadar ayırt edebildiğinden, renkler, resimler ve yazı tipleri birincil hikaye anlatma araçlarınızdır.

Tasarımınızın nasıl güzel ve kullanıcı dostu görüneceğine dair internette pek çok tavsiye var, ancak çok azı yol boyunca tuzaklardan bahsediyor. Sitenin tasarımındaki hatalar, sonraki işleyişinde önemli bir rol oynamaktadır.

1. Duyarlı web tasarımı

Modern yaşamımızın hızı hızla artıyor. Sayısız günlük sorumluluğun karmaşasına karışan insanlar, her zaman, her yerde arama yapar. Sonuç olarak, 50%'den fazla potansiyel müşteri tabletlerinden ve akıllı telefonlarından siteye göz atıyor.

Bu, yalnızca masaüstü düzeninize odaklanamayacağınız anlamına gelir - kullanıcıların tüm içeriği görebilmeleri için kaydırmaları veya yakınlaştırmaları gerekirse, duyarlı bir web tasarım sitesi uygulamayı düşünmeden sitenizden ayrılırlar.

Siteniz masaüstü ve mobil cihazlarda eşit derecede iyi çalışmalıdır. Google, mobil aramada yanıt vermeyen siteleri cezalandırmaya başlasa da dünyada 80%'den fazla site hala bu tasarımı kullanmıyor. Siz de onlardansanız bu hatayı düzeltmenin zamanı geldi.

2. Kafa karıştırıcı metaforların kullanımı

Film endüstrisinde değilsiniz, iş dünyasında müşteriler bir tahmin oyununa hazır değiller - bulmak ve satın almak için buradalar.

Metaforlar ne kadar havalı ve taze görünürse görünsün, onların aslında danışanın deşifre etmesi istenen bir kod gibi olduğunu anlamanız gerekir.

Hayatın hızlı temposundan bahsediyordum, bu yüzden ürünlerinizi basit bir şekilde sunmanın başka bir yaratıcı yolunu bulmalısınız.

3. Yazılı içeriğin önemini göz ardı etme hataları

Daha görsel olmamıza rağmen bu yazılı içeriğin önemli olmadığı anlamına gelmez. Özellikle kaliteli içerik, arama motoru sıralama kriterlerinde belirleyici bir faktör olduğundan, metin ve görseller el ele gitmelidir.

Asıl yazı sonradan gelen bir düşünceyse, sitenizin güzel ve şık görünmesi için harcadığınız tüm para boşa gidecektir.

Yazılı içeriğin önemini göz ardı etmek yaygın bir web tasarımcısı hatasıdır ve WordPress ile ayrı bir blog oluşturarak değerini daha da artırabilirsiniz.

Giriş bölümünde ürünün tasarımının da aynı derecede önemli olduğundan bahsetmiştim - burada bunu kelimelere dökmek imkansız, bu nedenle resimleriniz birinci sınıf olmalıdır.

Bir açık kaynak pazarı oluşturmadan önce, tüm ürünlerinizin ilgi çekici ve anlaşılır bir hikaye anlattığından emin olun.

Değerle eşanlamlı olmadıkları için çok fazla özellik kullanmaktan kaçının. Çok fazla gereksiz özellik, ürünün asıl amacından uzaklaşır.

Ürün piyasaya çıktıktan sonra tasarım öğelerini değiştireceğiniz için prototip oluşturma aşamasını asla atlamayın, ancak tasarımı doğrusal bir süreç olarak da düşünmeyin - bazen adımlarınızdan geri adım atmanız gerekecek, bu yüzden fazla düşünmeyin ekli.

Varsayımlardan uzak durun - doğru araştırma yapın, işbirliğine dayalı bir ortam oluşturun ve kullanıcıları sürece dahil edin.

4. Yaratıcı bir labirent oluşturmayın

Yaratıcılık önemlidir, ancak metaforlarda yaratıcılığın nasıl geri tepebileceğini gördük. En savunmasız olanı navigasyonunuzdur.
Gizli kişiler, gizli menüler ve gizli düğmeler ilkel görünebilir, ancak kesinlikle pratik veya kullanışlı değildirler. Ana mesajınıza ulaşmak zor olmamalı.

Ana sayfada SSS'lere, mağaza çalışma saatlerine, nakliye ayrıntılarına, yol tariflerine, iade politikalarına ve daha fazlasına açık bağlantılar bulunmalıdır.

Ürün açıklamaları ve blogların kenar çubuğunda alt menüleri de olmalı ve arama çubuğu olmazsa olmazlardan.

Müşterilerinizin ihtiyaç duydukları bilgilere kolayca göz atmalarına ve bulmalarına yardımcı olmak için yaratıcı olmalısınız. Bunu üçüncü kez söylediğimi biliyorum ama tasarımınız kullanıcının zamanına saygı göstermelidir.

5. Kullanıcıyı çok aktif bir şekilde cezbetmeyin

Sosyal medyanın markanızı dijital dünyada tanıtmanın çok etkili bir yolu olduğunu hepimiz biliyoruz, ancak tıpkı yaratıcılığınız gibi kolayca geri tepebilir.

Facebook'ta kaç kez taciz edildiğinizi bir düşünün - aynı duyguyu müşterilerinizde de uyandırabilirsiniz.

Web siteniz sosyal medya simgelerine ihtiyaç duysa da, bunları can sıkıcı pop-up diyalog kutularına yerleştiremez veya sayfanın üst kısmında birden fazla düğme oluşturamazsınız. Göze çarpmayan ve görünmez oldukları sürece etkilidirler.

Hiçbir şey kullanıcıları sürpriz unsuru kadar rahatsız etmez. Belki siz bunun iyi bir fikir olduğunu düşünüyorsunuz ama onlar pop-up'lar ve otomatik müzik ve video oynatma beklemiyorlar.

Bir şey görmek veya duymak isterlerse, üzerine tıklarlar. Adobe Flash en iyi korkutur çünkü bilgisayar korsanları arasında popülerdir ve kimse risk almak istemez.

Masaldaki müneccim gibi yıldızlara bakıp kuyuya düşmeyin. Yeni tasarım olanakları ile güzel görüntüler aynı zamanda yeni hataları da barındırır.

Müşterilerinizin ihtiyaçlarına cevap verebilmelisiniz ve açık iletişimi sürdürmek çok önemlidir.

Marka hikayeniz ancak yazı ve tasarım birbirini tamamlarsa tamamlanır ve fikir yaratıcı bir tahmin oyununa dönüşene kadar yaratıcı olun. Onları rahatsız etmemeye çalış.

Nicola Top'u okuduğunuz için teşekkür ederiz.