Web Tasarım Hataları Kullanıcı Etkileşimine Zarar Veriyor

Bu makaleyi dinle

Web tasarımındaki hatalar, dikkate almanız gereken başka sorularınız varsa bazıları göz ardı edilebilir. Başka bir hata, dönüşüm oranında ciddi bir düşüşe yol açarak ziyaretçilerin siteyi kullanmasını ve siteye geri dönmesini aktif olarak engelleyen bir hatadır.

Bu yazımda sizlere site geliştirme ve tanıtım yaparken yapılan hatalardan ve bunları düzeltmek için neler yapabileceğinizden bahsedeceğim.

Makalenin içeriği:

• Kafa karıştırıcı site gezintisi
• Web sitesinde net olmayan veya eksik harekete geçirici mesaj
• Tarzı ve yaratıcılığı içeriğin önüne koyamazsınız.
• İşletmeyi Felakete Getiren 5 Web Tasarım Hatası
• 1. Duyarlı web tasarım hataları
• 2. Kafa karıştırıcı mecazları kullanırken yapılan hatalar
• 3. Yazılı içeriği görmezden gelme hataları
• 4. Yaratıcı bir labirent oluşturmayın
• 5. Kullanıcıyı çok aktif bir şekilde cezbetmeyin
• Sıkça Sorulan Sorular

Kafa karıştırıcı site gezintisi, bir web tasarım hatasının ilk işaretidir.

İnsanlar siteyi muhteşem tasarımına hayran olmak için ziyaret etmezler. İnsanlar bir amaca ulaşmak için web sitelerini ziyaret eder ve aramanın olabildiğince kısa sürmesini isterler. Bu nedenle, web sayfasını ilk açtıkları andan hedefe ulaşmalarına kadar geçen yolculukları kısa ve kullanıcı dostu olmalıdır.

İdeal olarak, site ziyaretçileri yaptıkları şeyi nasıl yapmaları gerektiğini bir saniye bile düşünmemeli - sitedeki eylemleri sezgisel olmalıdır. Olmadığında ve ziyaretçilerin kafası karıştığında, yüksek hemen çıkma oranları bekleyebilirsiniz.

Bu neden oluyor?

Tabii ki, hiç kimse sitede gezinmeyi kasıtlı olarak kafa karıştırıcı hale getirmez. Bunun nedeni, web tasarımcısının sitede düzinelerce saat çalışması ve site düzeninin ve gezinmesinin her ayrıntısını ezbere bilmesidir. Sayfalar arasında ve içinde büyük bir katılım ve çok az nesnellik ile hareket ederler.

Bir web tasarımcısı için doğal görünen bir şey, siteyi daha önce görmemiş acemi bir ziyaretçi için engel olabilir.

Nasıl düzeltilir?

Web sitesi tasarımına ve UX'e yeni bir bakışa ihtiyacımız var. Rastgele insanlardan siteyi denemelerini isteyin, belki arkadaşlar veya iş arkadaşları. İzlenimlerini öğrenin. İstediklerini bulabildiler mi? Navigasyon kolay ve anlaşılır mıydı? Hedeflerine ulaşmaları kaç tıklama aldı?

Bunu, kullanıcı arayüzünüzü test etmeleri için rastgele kişileri işe almanıza izin veren özel platformlarla geniş ölçekte yapın.

Web sitesinde net olmayan veya eksik harekete geçirici mesaj

Yine, insanlar harika olduğu için siteyi ziyaret etmiyor. İhtiyaçlarını gidermenin peşindeler. Bu, tasarımın yalnızca iyi görünmekle kalmayıp (bu yardımcı olsa da) aynı zamanda ziyaretçilere sitede ihtiyaç duydukları bilgileri bulmak için hangi işlemleri yapmaları gerektiğini açıkça göstermesi gerektiği anlamına gelir.

İnsanların bir ürün satın almasını istiyorsanız, bir haber bültenine kaydolun veya iletişim bilgilerini bırakın. Bu durumda, net bir harekete geçirici mesaj ekleyin. CTA belirsizse veya yoksa, web sitesi ziyaretçilerinin dönüşüm gerçekleştirme olasılığı önemli ölçüde düşer.

Bu neden oluyor?

CTA'nın öne çıkması gerekiyor! Bazı web tasarımcıları, ağrılı bir parmak gibi öne çıkmak için parlak, kalın bir CTA düğmesi bulabilir. Bu, daha düşük bir CTA'ya yol açabilir. Web sayfasına kolayca sığacak ve görsel olarak süreçte kaybolacak şekilde tasarlayın.

Nasıl düzeltilir?

Sitedeki tüm CTA'ları görüntüleyin. Açık bir mesajı var mı? Dikkat çekiyorlar mı? İstediğiniz sonuçları alıyorlar mı?

Tarzı ve yaratıcılığı ana içeriğin üstüne koymayın

İlginç tasarım seçenekleri... Pekala, ilginç ama herhangi bir amaca hizmet ediyorlar mı? Havalı oldukları için tasarım öğeleri eklemek. Bu da alışkın olmadıkları için ziyaretçiler arasında kafa karışıklığına yol açacaktır.

Bu neden oluyor?

Bazen web tasarımcıları heyecan verici ve orijinal hissettiren tasarım seçeneklerine kapılabilirler. Doğru olabilir, ancak web tasarımının birçok yönü bir nedenden ötürü standartlaştırılmıştır: Önem. Beklenen kullanıcı deneyiminden çok uzaklaşırsanız, siteniz çok orijinal olacak ve bu nedenle anlaşılmaz olacak ve kullanımı zarar görecektir.

Nasıl düzeltilir?

Sitenin içeriği ve işlevselliği ile başlayın ve siteye yalnızca tüm öğelerin birlikte çalıştığından emin olduktan sonra ekleyin. Ardından, amacından çok uzaklaşmadan sayfaya yeni tasarım öğeleri ekleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.

Web sitesi tasarımı söz konusu olduğunda, nasıl doğru yapılacağını açıklamak zor olabilir. Sonraki şey, neyi yanlış yapmayacağını bilmektir. Yukarıda listelenen üç web hatasından kaçınırsanız, sitenizdeki kullanıcıların ilgisini çekme yolunda emin adımlarla ilerleyeceksiniz.

Yaygın Web Tasarım Hataları - İş Felaketine Yol Açıyor

İnternet dünyası, gelişmeyi asla bırakmayan, yaşayan, şekil değiştiren bir organizma gibidir. Kullanıcı davranışı ve moda trendleri ebedi değildir ve bu evrimde doğru yaklaşım hızla yanlış olabilir.

Paralaks kaydırma ve mobil taramanın yaygınlaşması gibi yeni tasarım özellikleriyle son yıllarda kaç sitenin güncellendiğini görün.

Ancak, müşterilerin bir markayla bağlantı kurmasını engelleyen birçok web tasarım hatasını da etkiler. Çekici bir web sitesinin önemli olduğunu biliyoruz, ancak sayısız hatayı, zayıf içeriği veya kötü gezinmeyi haklı gösteremezsiniz.

Bir web sitesi okuyucular, müşteriler ve yatırımcılar nezdinde itibarınızın mihenk taşıdır, bu nedenle temiz ve işlevsel olması gerekir. Bu, ürün ve hizmetlerin izlenimidir, ancak bu, ürünlerinizin tasarımını da önemsememeniz gerektiği anlamına gelmez.

Amaç okuyuculara ve müşterilere onları önemsediğinizi göstermektir, dolayısıyla hangi yapıyı kullanırsanız kullanın ana tasarım hedefi onların beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak olmalıdır.

WordPress kullanıcıları her şeyi kendi başlarına yönetebileceklerini düşünebilirler, ancak tema seçimi çok önemlidir.
Verimli bir pazarlama stratejisi geliştirmek istiyorsanız, hedef kitleye odaklanmalısınız. İnsan gözü şekilleri ve görüntüleri kelimelere ve anlamlarına kadar ayırt ettiğinden, renkler, resimler ve yazı tipleri hikaye anlatım araçlarınızdır.

Tasarımınızı nasıl güzel ve kullanıcı dostu hale getireceğinize dair internette pek çok tavsiye var, ancak çok azı yol boyunca tuzaklardan bahsediyor. Sitenin tasarımındaki hatalar, sonraki işleyişinde ciddi bir rol oynamaktadır.

1. Duyarlı web tasarımı

Hayatımızın hızı hızla artıyor. Sayısız günlük görev karmaşası içinde kafası karışan insanlar her zaman ve her yerde arıyor. Sonuç olarak, 50%'den fazla potansiyel müşteri, tabletlerinden ve akıllı telefonlarından siteye göz atıyor.

Bu, masaüstü düzenine odaklanamayacağınız anlamına gelir - kullanıcıların tüm içeriği görebilmeleri için kaydırmaları veya yakınlaştırmaları gerekirse, duyarlı bir web tasarım sitesi uygulamayı düşünmeden siteden ayrılırlar.

Site, masaüstü ve mobil cihazlarda eşit derecede iyi çalışmalıdır. Google, mobil aramada yanıt vermeyen siteleri cezalandırmaya başlasa da, dünyadaki 80%'den fazla site hala bu tasarımı kullanmıyor. Siz de onlardansanız bu hatayı düzeltmenin zamanı geldi.

2. Kafa karıştırıcı metaforların kullanımı

Tasarım sadece resimler değildir. Arama motorları öncelikle bilgi için buradadır ve görseller bu bilgiyi çekici bir hikayeye dönüştürmelidir.
İnsanların yaptığı hata, ön sayfada kafa karıştırıcı metaforlar kullanmaktır. İnsanlar sitenize geldiklerinde işletmeyi ve sizin kim olduğunuzu anlamalıdır.

Şemsiye satıyorsanız, bunları tasarıma dahil etmeniz gerekir. Film endüstrisinde değilsiniz, iş dünyasında müşteriler bir tahmin oyununa hazır değiller - bulmak ve satın almak için buradalar. Metaforlar ne kadar havalı ve taze görünürse görünsün, bunların müşteriden deşifre etmesi istenen bir kod gibi olduklarını anlayın.

Hayatın hızlı temposundan bahsediyordum, bu yüzden ürünlerinizi basit bir şekilde sunmanın başka bir yaratıcı yolunu bulmalısınız.

3. Yazılı içeriği görmezden gelme hataları

Daha görsel olmamıza rağmen bu yazılı içeriğin önemli olmadığı anlamına gelmez. Özellikle yararlı içerik, arama motoru sıralama kriterlerinde bir faktör olduğundan, metin ve görseller el ele gitmelidir. Asıl yazı sonradan düşünülürse, siteyi şık hale getirmek için harcadığınız tüm para boşa gidecektir.

Yazılı içeriği göz ardı etmek yaygın bir web tasarımcısı hatasıdır ve WordPress ile ayrı bir blog oluşturarak buna daha fazla değer katabilirsiniz.

Giriş bölümünde ürünün tasarımının da aynı derecede önemli olduğundan bahsetmiştim - burada bunu kelimelere dökmek imkansız, bu nedenle resimleriniz birinci sınıf olmalıdır. Bir açık kaynak pazarı oluşturmadan önce, tüm ürünlerinizin ilgi çekici ve anlaşılır bir hikaye anlattığından emin olun.

Değerleri olmadığı için çok fazla özellik kullanmaktan kaçının. Çok fazla gereksiz özellik, ürünün kullanım amacından uzaklaşır.

Ürün piyasaya çıktıktan sonra tasarım öğelerini değiştireceğiniz için prototip oluşturma aşamasını atlamayın, ancak tasarımı doğrusal bir süreç olarak da düşünmeyin - bazen adımlarınızdan geri adım atmanız gerekecek, bu yüzden donmayın fazla bağlanma.

Varsayımlardan uzak durun - doğru araştırma yapın, işbirliğine dayalı bir ortam oluşturun ve kullanıcıları sürece dahil edin.

4. Yaratıcı bir labirent oluşturmayın

Yaratıcılık önemlidir, ancak metaforlarda yaratıcılığın nasıl geri tepebileceğini gördük. Navigasyonunuz savunmasız. Gizli kişiler, gizli menüler ve gizli düğmeler ilkel görünebilir, ancak bunlar pratik veya kullanışlı değildir. Mesaja ulaşmak zor olmamalı. Ana sayfada SSS'lere, mağaza çalışma saatlerine, nakliye ayrıntılarına, yol tariflerine, iade politikalarına ve daha fazlasına açık bağlantılar bulunmalıdır.

Ürün açıklamaları ve blogların kenar çubuğunda alt menüleri de olmalı ve arama çubuğu olmazsa olmazlardan. Müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgilere kolayca göz atmalarına ve bulmalarına yardımcı olmak için yaratıcı olmanız gerekir. Bunu üçüncü kez söylediğimi biliyorum ama tasarımınız kullanıcının zamanına saygı göstermelidir.

5. Kullanıcıyı çok aktif bir şekilde cezbetmeyin

Sosyal medya, dijital dünyada bir markayı tanıtmanın etkili bir yoludur, ancak tıpkı yaratıcılığınız gibi kolayca geri tepebilir. Facebook'ta kaç kez taciz edildiğinizi bir düşünün - aynı duyguyu müşterilerinizde de uyandırabilirsiniz. Sitenizin sosyal medya simgelerine ihtiyacı olsa da, bunları can sıkıcı pop-up diyalog kutularına yerleştiremez veya sayfanın üst kısmında birden fazla düğme oluşturamazsınız. Göze çarpmayan ve görünmez oldukları sürece etkilidirler.

Hiçbir şey kullanıcıları sürpriz unsuru kadar rahatsız etmez. Belki siz bunun iyi bir fikir olduğunu düşünüyorsunuz ama onlar pop-up'lar ve otomatik müzik ve video oynatma beklemiyorlar. Bir şey görmek veya duymak isterlerse, üzerine tıklarlar. Adobe Flash, bilgisayar korsanları arasında popüler olduğu ve kimse risk almak istemediği için korkutmanın bir yoludur.

Masaldaki müneccim gibi yıldızlara bakıp kuyuya düşmeyin. Yeni tasarım olanakları ile güzel görüntüler aynı zamanda yeni hataları da barındırır. Müşteri ihtiyaçlarına cevap verebilmeniz gerekir ve açık iletişimi sürdürmek çok önemlidir.

Bir markanın hikayesi ancak yazı ve tasarım birbirini tamamlarsa tamamlanmış olur ve fikir hayali bir tahmin oyununa dönüşmediği sürece yaratıcı olun. Onları rahatsız etmemeye çalış.

Sıkça Sorulan Sorular

Sitede gezinmeyi karıştırmak hangi sorunlara neden olabilir?

Kafa karıştırıcı navigasyon, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgileri bulmalarını zorlaştırabilir ve bu da potansiyel müşteri kaybına neden olabilir. Ayrıca sitenin arama motoru optimizasyonunu olumsuz etkileyerek arama motorlarındaki konumunun düşmesine neden olabilir.

S: Kafa karıştırıcı navigasyon sorununu nasıl çözebilirim?

Kafa karıştırıcı gezinme sorununu çözmek için site yapısının açık ve mantıklı olduğundan emin olmanız gerekir. Site, temel bilgilerin yanı sıra ana bölümleri ve alt bölümleri bulmak kolay olmalıdır. Bölümler ve alt bölümler için sezgisel adların kullanılması ve ayrıca sitenin her sayfasına gezinme bağlantıları içeren menüler oluşturulması önerilir.

S: Bir web sitesi harekete geçirici mesaj neden bu kadar önemli?

Y: Bir web sitesinde harekete geçirici mesaj önemlidir çünkü kullanıcıların dikkatini çekmeye ve onları doğru yola sokmaya yardımcı olur. Dönüşümde bir artışa yol açabilir, örn. sitede iletişim bilgisi bırakmak veya ürün satın almak gibi istenen bir işlemi gerçekleştiren kullanıcı sayısı.

S: Web sitesinde harekete geçirici mesaj ne olmalıdır?

Y: Sitedeki harekete geçirici mesaj açık, özlü ve belirgin olmalıdır. Ayrıca kullanıcıyı bir eyleme yönlendiren bir fiil içerir, örneğin "satın al", "kaydol", "indir". Harekete geçirici mesajınızın sitenizin arka planında öne çıkmasını sağlamak için parlak renkler kullanın.

Stil ve yaratıcılık neden içerikten daha önemli olmasın?

Sitedeki ana içerik, kullanıcı edinme ve arama motoru optimizasyonu için önemli bir faktördür. Tarz ve yaratıcılık önemli olabilir, ancak kullanıcıların dikkatini sitede temel bilgileri bulamayacak kadar çekerlerse, kullanıcıları yabancılaştırabilir ve müşteri kaybına yol açabilir. Ayrıca arama motorları bir sitenin alaka düzeyini tasarımına göre değil içeriğine göre belirler. Bu nedenle, site tasarımının kullanıcıları ana bilgilerden uzaklaştırmaması için stil ve içerik arasında bir denge kurmak gerekir.

S: Duyarlı web tasarımı nedir ve işletmeler için neden önemlidir?

C: Duyarlı web tasarımı, farklı cihazlara ve ekran boyutlarına uyum sağlamalarına olanak tanıyan web siteleri oluşturmaya yönelik bir yaklaşımdır. Bu, işletmeler için önemlidir çünkü çoğu, İnternet'te bilgi aramak için mobil cihazları kullanır. Site mobil cihazlara uygun hale getirilmediği takdirde doğru görüntülenmeyebilir ve kullanımı sakıncalı olabilir bu da kullanıcı ve müşteri kaybına yol açar.

S: Site metaforları nelerdir ve neden kullanılmamalıdır?

Sitede yer alan metaforlar, belirli bir anlamı veya fikri iletmek için kullanılan sembollerdir. Ancak metaforlar çok kafa karıştırıcı olursa veya kullanıcının beklentilerini karşılamıyorsa sitenin içeriğini anlamada engel teşkil edebilir. Sitedeki bilgileri iletmek için açık ve anlaşılır bir dil kullanılması tavsiye edilir.

S: Bir web sitesinde yazılı içerik neden bu kadar önemlidir?

Yazılı içerik, siteyi arama motorları için optimize etmeye yardımcı olan anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini içeren sitedeki bilgilerin bel kemiğidir. Ayrıca sitede belirli bilgileri arayan kullanıcılar için önemli bilgiler sağlar. Yazılan içerik bilgilendirici değilse ve kullanıcıların beklentilerini karşılamıyorsa bu durum müşteri kaybına ve sitenin arama motorlarındaki sıralamasının bozulmasına neden olabilir.

S: Yaratıcı labirent nedir ve neden sitede oluşturulmasın?

Yaratıcı bir labirent, bir site için çok karmaşık ve kafa karıştırıcı, sitede gezinmeyi ve bilgi bulmayı zorlaştıran bir web tasarım hatasıdır. Bu, kullanıcıları yabancılaştırabilir ve müşteri kaybına neden olabilir. Sitenin kullanımını kolaylaştıracak ve kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgileri hızlı bir şekilde bulmalarına yardımcı olacak sade ve anlaşılır bir tasarım oluşturulması önerilir.

S: Çok küçük yazı tipleri neden bir web tasarım hatası olabilir?

Bir web sitesinde çok küçük olan yazı tiplerinin okunması zor olabilir ve bilgilerin anlaşılmasını zorlaştırabilir. Bu, göz yorgunluğuna yol açabilir ve kullanıcıları siteyi kullanmaktan caydırabilir. Okunması kolay ve bilgilerin anlaşılması kolay yazı tiplerinin kullanılması önerilir.

Bu makaleyi okumak:

• Web tasarım öğeleri
• Web tasarım geliştirmedeki trendler nelerdir?

Okuduğunuz için teşekkürler: ✔️ SEO YARDIMI | NICOLA.ÜST