Crea un sistema di etichette personalizzato

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Etichette personalizzate è la chiave per comprendere e comprendere le esigenze degli utenti. Dall'era del traffico all'era della "ritenzione", l'obiettivo delle imprese è diventato come mantenere efficacemente gli utenti esistenti e massimizzare l'LTV degli utenti. Solo attraverso una profonda comprensione delle caratteristiche e delle esigenze differenziate degli utenti, e su questa base, possiamo formulare un'operazione raffinata che varia da persona a persona per soddisfare le esigenze dei diversi utenti.

Dovresti avere una conoscenza preliminare di cosa sono le etichette personalizzate e cosa fanno dalla cronologia delle etichette personalizzate nelle applicazioni aziendali. Questo articolo ti introdurrà al sistema di tag personalizzati, alla sua struttura gerarchica e alle sei specifiche che definiscono i tag personalizzati.

Il contenuto dell'articolo:

• Comprensione del sistema di tag personalizzato
• Gerarchia del sistema di tagging personalizzato
• Sei specifiche per la definizione di etichette personalizzate

Comprensione del sistema di tag personalizzato

Il sistema di tag personalizzati è in realtà una raccolta di tag. È incentrato sull'utente e combina tag da diverse prospettive per aiutarci a comprendere in modo rapido e completo gli utenti da determinati aspetti e creare un'esperienza utente completa.

Gerarchia del sistema di tagging personalizzato

Attualmente, le principali architetture dei tag personalizzati sono gerarchiche e gli insiemi di tag in diversi reparti aziendali e scenari sono riepilogati attraverso una gerarchia di classificazione dei tag.

In base alle diverse esigenze delle imprese, il sistema di etichette personalizzate è solitamente suddiviso in diverse categorie e ciascuna categoria è suddivisa in livelli. Quando creiamo un sistema di tag personalizzato, dobbiamo solo creare un tag personalizzato di livello inferiore che può essere mappato a un tag personalizzato di livello superiore.

Un esempio di un sistema di tagging personalizzato

Quando classifichiamo i sistemi di codifica personalizzata, in genere seguiamo due principi importanti:

• Principio 1: Focus sull'utente. Poiché un tag personalizzato ha lo scopo di descrivere un utente, solo l'utente può essere oggetto di un tag personalizzato.
• Principio 2: classificare in base a scenari aziendali. Se il sistema di tagging degli utenti è l'angolazione da cui osserviamo gli utenti, la scelta dell'angolazione dovrebbe essere basata su vari scenari di lavoro. La classificazione specifica dei tag personalizzati in categorie dovrebbe essere basata su una considerazione degli scenari di utilizzo e della pertinenza.

Quando sviluppiamo una classificazione dell'intero sistema di etichettatura dell'utente, dobbiamo capire che l'organizzazione e lo sviluppo di varie classificazioni significa davvero scegliere un punto di vista dell'osservazione dell'utente. Da che angolazione guardare? La risposta è dal punto di vista commerciale.

Nell'impresa, dobbiamo osservare dal punto di vista del business:

• Quali sono le caratteristiche comportamentali degli utenti del prodotto? Come vanno le cose in ogni segmento del business?
• Quali interessi e preferenze mostrano gli utenti per il prodotto? In quali scenari?
• Come stanno andando le transazioni degli utenti nelle diverse aziende? Ci sono caratteristiche...

In genere, le diverse classificazioni sono organizzate in base al comportamento dell'utente e alle preferenze del prodotto, con divisioni aggiuntive combinate con percorsi comportamentali dell'utente come la registrazione e la navigazione.

Sei specifiche per la definizione di etichette personalizzate

Le etichette personalizzate ei relativi sistemi sono aperti all'uso generale di tutte le unità aziendali, quindi è molto importante unificare le specifiche delle etichette personalizzate all'interno dell'azienda. Riassumo le seguenti 6 norme fondamentali.

Specifica 1: nome dell'etichetta

I nomi dei tag dovrebbero essere intuitivi e precisi in modo che le persone possano capire a colpo d'occhio a cosa si riferiscono.

Specifica 2: Tipo di tag

I tipi di etichetta possono generalmente essere suddivisi in etichette statiche, etichette dinamiche o di fatti, etichette statistiche, etichette di regole ed etichette di data mining.

Specifica 3: regole di calcolo

Descrivi chiaramente le regole di calcolo dell'etichetta per aiutare gli utenti a capire se questo è coerente con le loro conoscenze.

Specifica 4: valore dell'etichetta

Il tipo di valore dei tag è correlato a come utilizzare tali tag e se supportare calcoli secondari.

Specifica 5: metodo di pianificazione

In che modo i tag eseguono i calcoli? Quante volte? Quando vengono calcolati?

Specifica 6: autorizzazioni etichetta

Diversi ruoli aziendali, chi gestirà i tag e chi utilizzerà i tag, se necessitano di autorizzazioni chiare.

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