Créer un système d'étiquettes personnalisé

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Étiquettes personnalisées - Six spécifications pour définir des étiquettes personnalisées.Étiquettes personnalisées est la clé pour comprendre et comprendre les besoins des utilisateurs. De l'ère du trafic à l'ère de la "rétention", les entreprises se sont concentrées sur la façon de maintenir efficacement les utilisateurs existants et de maximiser la LTV des utilisateurs. Ce n'est que grâce à une compréhension approfondie des caractéristiques et des besoins différenciés des utilisateurs, et sur cette base, que nous pouvons formuler une opération raffinée qui varie d'une personne à l'autre pour répondre aux besoins des différents utilisateurs.

Vous devez avoir une compréhension préalable de ce que sont les étiquettes personnalisées et de ce qu'elles font à partir de l'historique des étiquettes personnalisées dans les applications d'entreprise. Cet article vous présentera le système de balises personnalisées, sa structure hiérarchique et les six spécifications qui définissent les balises personnalisées.

Le contenu de l'article :

Comprendre le système de balises personnalisées

Le système de balises personnalisées est en fait une collection de balises. Il est centré sur l'utilisateur et combine des balises de différentes perspectives pour nous aider à comprendre rapidement et complètement les utilisateurs sous certains aspects et à former une expérience utilisateur complète.

Hiérarchie du système de marquage personnalisé

Actuellement, les principales architectures de balises personnalisées sont hiérarchiques et les ensembles de balises de différents départements et scénarios commerciaux sont résumés dans une hiérarchie de classification des balises.

Selon les différents besoins des entreprises, le système d'étiquettes personnalisées est généralement divisé en plusieurs catégories, et chaque catégorie est divisée en couches. Lors de la création d'un système de balises personnalisées, il nous suffit de créer une balise personnalisée de niveau inférieur qui peut être mappée à une balise personnalisée de niveau supérieur.

Un exemple de système de marquage personnalisé

Lors de la classification des systèmes de marquage personnalisés, nous suivons généralement deux principes importants :

  • Principe 1 : Concentrez-vous sur l'utilisateur. Étant donné qu'une balise personnalisée est destinée à décrire un utilisateur, seul l'utilisateur peut faire l'objet d'une balise personnalisée.
  • Principe 2 : Classifier en fonction de scénarios métier. Si le système de marquage des utilisateurs est l'angle sous lequel nous observons les utilisateurs, alors le choix de l'angle doit être basé sur divers scénarios de travail. La classification spécifique des balises personnalisées en catégories doit être basée sur un examen des scénarios d'utilisation et de la pertinence.

Lorsque nous développons une classification de l'ensemble du système d'étiquetage des utilisateurs, nous devons comprendre que l'organisation et le développement de différentes classifications signifient vraiment choisir un point de vue d'observation des utilisateurs. Sous quel angle regarder ? La réponse est d'un point de vue commercial.

Dans l'entreprise, il faut observer d'un point de vue commercial :

  • Quelles sont les caractéristiques comportementales des utilisateurs du produit ? Comment sont les choses dans chaque segment de l'entreprise?
  • Quels intérêts et préférences les utilisateurs affichent-ils pour le produit ? Dans quels scénarios ?
  • Comment se passent les transactions des utilisateurs dans différentes entreprises ? Existe-t-il des fonctionnalités...

En règle générale, différentes classifications sont organisées en fonction du comportement de l'utilisateur et des préférences de produit, avec des divisions supplémentaires combinées avec des chemins de comportement de l'utilisateur tels que l'enregistrement et la navigation.

Six spécifications pour définir des étiquettes personnalisées

Les étiquettes personnalisées et leurs systèmes sont ouverts à l'utilisation générale de toutes les unités commerciales, il est donc très important d'unifier la spécification des étiquettes personnalisées au sein de l'entreprise. Je résume les 6 normes de base suivantes.

Spécification 1 : Nom de l'étiquette

Les noms de balises doivent être intuitifs et précis afin que les utilisateurs puissent comprendre en un coup d'œil à quoi ils font référence.

Spécification 2 : Type d'étiquette

Les types d'étiquettes peuvent généralement être divisés en étiquettes statiques, étiquettes dynamiques ou de faits, étiquettes statistiques, étiquettes de règles et étiquettes d'exploration de données.

Spécification 3 : Règles de calcul

Décrivez clairement les règles de calcul des étiquettes pour aider les utilisateurs à comprendre si cela correspond à leurs connaissances.

Spécification 4 : valeur de l'étiquette

Le type de valeur des balises est lié à la manière d'utiliser ces balises et à la prise en charge des calculs secondaires.

Spécification 5 : Méthode de planification

Comment les balises effectuent-elles les calculs ? À quelle fréquence? Quand sont-ils calculés ?

Spécification 6 : Autorisations d'étiquette

Différents rôles commerciaux, qui géreront les balises et qui utiliseront les balises, s'ils ont besoin d'autorisations claires.

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