Создание системы пользовательских меток
· Время на чтение: 3мин · Автор:
·
Опубликовано
· Обновлено
Прослушать эту статью
Пользовательские метки — ключ к пониманию и пониманию потребностей пользователей. От эры трафика до эры «удержания» в центре внимания предприятий стало то, как эффективно поддерживать существующих пользователей и максимизировать пользовательскую LTV. Только путем глубокого понимания характеристик и дифференцированных потребностей пользователей и на этой основе мы можем сформулировать утонченную операционную деятельность, которая варьируется от человека к человеку для удовлетворения потребностей разных пользователей.
У вас должно быть предварительное понимание того, что такое пользовательские метки и их функции, из истории развития пользовательских меток в корпоративных приложениях. Эта статья познакомит вас с системой пользовательских тегов, ее иерархической структурой и шестью спецификациями, определяющими пользовательские теги.
Содержание статьи:
- Понимание системы пользовательских тегов
- Иерархия системы пользовательских тегов
- Шесть спецификаций для определения пользовательских меток
Понимание системы пользовательских тегов
Система пользовательских тегов на самом деле представляет собой набор тегов. Она ориентирована на пользователя и объединяет теги с разных точек зрения, чтобы помочь нам быстрее и всесторонне понять пользователей с определенных аспектов и сформировать всестороннюю оценку пользователей.
Иерархия системы пользовательских тегов
В настоящее время основные архитектуры пользовательских тегов являются иерархическими, а наборы тегов в различных бизнес-отделах и сценариях суммируются через иерархию классификации тегов.
В соответствии с различными потребностями предприятий система пользовательских меток обычно делится на несколько категорий, и каждая категория подразделяется послойно. При создании системы пользовательских тегов нам нужно создать только пользовательский тег нижнего уровня, который можно сопоставить с пользовательским тегом верхнего уровня.
Пример системы пользовательских тегов
При классификации систем пользовательских тегов мы обычно следуем двум важным принципам:
- Принцип 1: Сосредоточьтесь на пользователе. Поскольку пользовательский тег предназначен для описания пользователя, субъектом пользовательского тега может быть только пользователь.
- Принцип 2: Классифицировать на основе бизнес-сценариев. Если система пользовательских тегов — это угол, под которым мы наблюдаем за пользователями, то выбор угла должен основываться на различных сценариях работы. Конкретная классификация пользовательских тегов по категориям должна основываться на рассмотрении сценариев применения и релевантности.
Когда мы разрабатываем классификацию всей системы маркировки пользователей, нам необходимо понимать, что организация и разработка различных классификаций на самом деле означает выбор точки зрения наблюдения за пользователями. С какого ракурса смотреть? Ответ – с точки зрения бизнеса.
На предприятии мы должны наблюдать с точки зрения бизнеса:
- Каковы поведенческие характеристики пользователей продукта? Как обстоят дела в каждом сегменте бизнеса?
- Какие интересы и предпочтения пользователи проявляют к продукту? В каких сценариях?
- Как проходят транзакции пользователей в разных компаниях? Есть ли особенности…
Как правило, различные классификации организованы на основе поведения пользователей и предпочтений в отношении продуктов, а дополнительные подразделения объединены с путями поведения пользователей, такими как регистрация и просмотр.
Шесть спецификаций для определения пользовательских меток
Пользовательские метки и их системы открыты для общего использования всеми бизнес-подразделениями, поэтому очень важно унифицировать спецификацию пользовательских меток внутри предприятия. Я резюмирую следующие 6 основных норм.
Спецификация 1: Название ярлыка
Имена тегов должны быть интуитивно понятными и точными, чтобы люди могли с первого взгляда понять, на что они ссылаются.
Спецификация 2: Тип метки
Типы меток обычно можно разделить на статические метки, динамические метки или метки фактов, статистические метки, метки правил и метки интеллектуального анализа данных.
Спецификация 3: Правила расчета
Четко опишите правила расчета меток, чтобы помочь пользователям понять, согласуется ли это с их познанием.
Спецификация 4: Значение метки
Тип значения тегов связан с тем, как использовать эти теги и поддерживать ли вторичные вычисления.
Спецификация 5: Метод планирования
Как теги выполняют вычисления? Как часто? Когда они рассчитывается?
Спецификация 6: Разрешения для ярлыков
Различные бизнес-роли, кто будет управлять тегами и кто будет использовать теги, нуждаются ли они в четких разрешениях.
С этой статьей читают:
Спасибо, что читаешь: SEO HELPER | NICOLA.TOP
