Crie um sistema de etiquetas personalizado

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Rótulos personalizados é a chave para entender e entender as necessidades do usuário. Da era do tráfego para a era da "retenção", o foco das empresas passou a ser como manter efetivamente os usuários existentes e maximizar o LTV do usuário. Somente através de um profundo conhecimento das características e necessidades diferenciadas dos usuários, e com base nisso, podemos formular uma operação refinada que varia de pessoa para pessoa para atender às necessidades de diferentes usuários.

Você deve ter uma compreensão prévia do que são rótulos personalizados e o que eles fazem a partir do histórico de rótulos personalizados em aplicativos corporativos. Este artigo apresentará o sistema de tags personalizadas, sua estrutura hierárquica e as seis especificações que definem as tags personalizadas.

O conteúdo do artigo:

• Compreendendo o sistema de tags personalizadas
• Hierarquia do sistema de marcação personalizada
• Seis especificações para definir rótulos personalizados

Compreendendo o sistema de tags personalizadas

O sistema de tags personalizadas é, na verdade, uma coleção de tags. É centrado no usuário e combina tags de diferentes perspectivas para nos ajudar a entender os usuários de forma rápida e abrangente de certos aspectos e formar uma experiência de usuário abrangente.

Hierarquia do sistema de marcação personalizada

Atualmente, as principais arquiteturas de tags personalizadas são hierárquicas e os conjuntos de tags em diferentes departamentos e cenários de negócios são resumidos por meio de uma hierarquia de classificação de tags.

De acordo com as diferentes necessidades das empresas, o sistema de etiquetas personalizadas geralmente é dividido em várias categorias e cada categoria é dividida em camadas. Ao criar um sistema de tags personalizadas, precisamos apenas criar uma tag personalizada de nível inferior que possa ser mapeada para uma tag personalizada de nível superior.

Um exemplo de um sistema de marcação personalizado

Ao classificar os sistemas de marcação personalizados, geralmente seguimos dois princípios importantes:

• Princípio 1: Foco no usuário. Como uma tag personalizada destina-se a descrever um usuário, apenas o usuário pode ser o assunto de uma tag personalizada.
• Princípio 2: Classifique com base em cenários de negócios. Se o sistema de marcação do usuário é o ângulo a partir do qual observamos os usuários, então a escolha do ângulo deve ser baseada em vários cenários de trabalho. A classificação específica de tags personalizadas em categorias deve ser baseada na consideração de cenários de uso e relevância.

Quando desenvolvemos uma classificação de todo o sistema de rotulagem do usuário, precisamos entender que a organização e o desenvolvimento de várias classificações realmente significa escolher um ponto de vista de observação do usuário. De que ângulo olhar? A resposta é do ponto de vista comercial.

Na empresa, devemos observar do ponto de vista empresarial:

• Quais são as características comportamentais dos usuários do produto? Como estão as coisas em cada segmento do negócio?
• Quais interesses e preferências os usuários mostram pelo produto? Em que cenários?
• Como estão as transações dos usuários em diferentes empresas? Existem características...

Normalmente, diferentes classificações são organizadas com base no comportamento do usuário e nas preferências do produto, e divisões adicionais são combinadas com caminhos de comportamento do usuário, como registro e navegação.

Seis especificações para definir rótulos personalizados

As etiquetas personalizadas e seus sistemas são abertos ao uso geral de todas as unidades de negócios, por isso é muito importante unificar a especificação de etiquetas personalizadas dentro da empresa. Resumirei as seguintes 6 normas básicas.

Especificação 1: Nome da etiqueta

Os nomes das tags devem ser intuitivos e precisos para que as pessoas possam entender rapidamente a que estão se referindo.

Especificação 2: tipo de etiqueta

Os tipos de rótulo geralmente podem ser divididos em rótulos estáticos, rótulos dinâmicos ou de fato, rótulos estatísticos, rótulos de regras e rótulos de mineração de dados.

Especificação 3: Regras de Cálculo

Descreva claramente as regras de cálculo do rótulo para ajudar os usuários a entender se isso é consistente com seu conhecimento.

Especificação 4: Valor do rótulo

O tipo de valor das tags está relacionado a como usar essas tags e se deve oferecer suporte a cálculos secundários.

Especificação 5: método de planejamento

Como as tags realizam os cálculos? Com que frequência? Quando são calculados?

Especificação 6: Permissões de etiquetas

Diferentes funções de negócios, quem gerenciará as tags e quem usará as tags, se precisarem de permissões claras.

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