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Com a ajuda da análise do site, você pode descobrir muitas informações úteis sobre seu site e seus visitantes. Isso ajudará você a entender quais páginas e conteúdos são os mais populares entre os visitantes, além de identificar áreas problemáticas no site e melhorá-las.
Para usar a análise do site, você precisa instalar um código de rastreamento especial em seu site. Este código coletará os dados do visitante e os enviará ao servidor analítico. Então você pode visualizar esses dados em uma interface especial e analisá-los.
Existem muitas ferramentas diferentes para análise de sites. Um dos mais populares é o Google Analytics. Esta ferramenta gratuita fornece muitos recursos úteis para coletar e analisar dados sobre os visitantes do seu site.
Com a ajuda da análise do site, você pode descobrir muitas informações úteis sobre seu site e seus visitantes. Por exemplo, você pode descobrir quais páginas são as mais populares entre os visitantes, quais palavras-chave são usadas para encontrar seu site nos mecanismos de pesquisa, quais campanhas publicitárias geram mais tráfego e muito mais.
Com a ajuda dos dados obtidos por meio da análise do site, você pode melhorar seu site. Por exemplo, você pode identificar áreas problemáticas no site e corrigi-las. Melhore a navegação no site, otimize o conteúdo para os mecanismos de pesquisa e muito mais.
Conforme mencionado acima, o cálculo do valor do visitante depende do cálculo da receita. Que pode ser uma receita em dinheiro tangível ou um valor intangível da marca. As empresas podem formular KPIs relevantes de acordo com suas condições específicas para refinar as métricas de análise do site. Por exemplo, para o design de sites para empresas de logística, a taxa de conversão das solicitações dos visitantes pode ser usada como um KPI.
Em termos de metodologia de análise de dados, o método mais adequado para analisar o tráfego do site é a análise do comportamento do usuário. O comportamento dos usuários do site no site pode ser dividido em cinco etapas: reconhecimento, conhecimento, julgamento, uso e fidelização, cada etapa corresponde aos indicadores de análise correspondentes. Ao coletar dados e analisar essas métricas de análise, as empresas podem entender intuitivamente as mudanças no comportamento do visitante em um estágio específico. Fornecendo assim uma base factual para o cálculo final do KPI.
Ao entender as mudanças de KPI e os motivos para alterar indicadores específicos, as empresas podem melhorar propositalmente seus sites. Por exemplo, uma queda na taxa de conversão de uma consulta por telefone na página Fale Conosco pode ser devido ao aumento do número de canais. Através do qual os visitantes podem entrar na página "Fale Conosco" após a reformulação do site. Por exemplo, aumentando a interferência de outros conteúdos na página, bem como a dificuldade de entrar na página. Nessa situação, deve ser apropriado adicionar um lembrete de número de contato na página relevante. Por exemplo, adicionar uma ferramenta de mensagens instantâneas online sem afetar a estética do design da página da web. Aumentar a taxa de conversão das consultas telefônicas.
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