Wordpress hack - como o malware afeta o desempenho do site?

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corte de wordpressEm termos de segurança do site, hacking é a grande má consequência da falta de segurança, ou falta dela, que todos querem evitar. Mas antes de falarmos sobre como proteger seu site, é importante entender o que acontece se seu site for invadido.
Mas é tão ruim quanto todo mundo diz?
A resposta curta é sim.
Um hack pode ter consequências a longo prazo para o seu negócio como um todo e também pode ser uma grande dor de cabeça a curto prazo.
PS: o impacto do malware em um site WordPress é generalizado e pode levar a mais do que apenas tempo de inatividade. Na pior das hipóteses, os hacks forçarão as empresas a fechar. Para evitar hacks e malware, esteja ciente do impacto do malware em sua empresa como um todo.

O conteúdo do artigo:

Como seu site foi hackeado?

Seu site WordPress é composto de vários arquivos e bancos de dados que ajudam seu site a funcionar com eficiência. Cada arquivo tem uma função e todos esses arquivos trabalham juntos para dar a impressão do seu site. Pense nisso como um relógio. Cada engrenagem ajuda todo o mecanismo a funcionar com mais eficiência.

Então, o que acontece quando o arquivo ou código errado é injetado em seu site?

O relógio falharia, certo? É assim que um hack se parece. Hacking é o resultado de invasores obtendo acesso ao seu site por meio de um arquivo ou código específico conhecido como malware. E pode ser devastador para o seu negócio se não for levado a sério.

O que é malware?

Os sites são uma façanha da tecnologia moderna. Hoje os usamos tanto que esquecemos como é bom ter um trabalho tão sofisticado e elegante como um site WordPress.

Então, naturalmente, algo assim pode ter problemas, mas existem diferentes tipos de problemas que podem acontecer em um site WordPress. Um é um arquivo ou código que pode causar problemas inadvertidamente, seja porque o código é ineficiente ou porque é incompatível com o programa. De qualquer forma, eles são conhecidos como bugs. Eles podem ser inconvenientes ou até prejudiciais, mas são involuntários e constantemente corrigidos.

Outro problema que um site pode encontrar são arquivos ou códigos projetados intencionalmente para causar danos. Eles são conhecidos como malware e são usados por hackers ou invasores com intenção maliciosa de obter acesso ao seu site.

Por que você deve se preocupar com malware?

O malware é uma ameaça comum, mas não deve ser ignorado. O impacto do malware nos sites do WordPress e na sua empresa pode ser amplo e ter consequências que afetarão os resultados da sua empresa se não forem abordadas em tempo hábil.

Se você acha que seu pequeno site é seguro porque não há nada que os hackers possam ganhar ao atacar seu site, você está colocando seu site em risco. Os invasores podem tirar proveito até mesmo de pequenos sites com muito pouco esforço.

Mas a questão é, você deve arriscar seu site? Vamos ver o que exatamente está em jogo se seu site for invadido.

O que o WordPress Malware faz?

Não há uma maneira única de o malware afetar seu site WordPress. Você também não pode confiar que os invasores sejam consistentes em suas ações. Os hackers estão constantemente atualizando seus métodos para combater as medidas de segurança que você pode estar tomando. Consequentemente, o malware pode ter consequências de longo alcance, que podem variar desde o tempo de inatividade do site até a perda de clientes.
Você precisa entender como o malware pode prejudicar seu site e seus negócios de diferentes maneiras. Vamos primeiro examinar o impacto do malware em um site WordPress.

O impacto do malware em um site WordPress

Na maioria das vezes, você pode nem perceber que seu site foi invadido até que seja sinalizado ou comece a perder muito tráfego. Mas um hack definitivamente começará a danificar seu site quase imediatamente. Você verá como o hack afetará seu SEO e tráfego da seguinte maneira.

Redirecionamentos do usuário para sites de spam

hack farmacêuticoUma das maneiras mais comuns de detectar hacks é enviar anúncios de spam em seu site e redirecioná-los para sites farmacêuticos. Os hackers usam seu site para entrar em contato com seus visitantes e redirecioná-los para outro site, geralmente vendendo produtos ilegais. Isso não apenas resulta em uma experiência de usuário terrível para seus visitantes, mas também pode fazer com que os navegadores o sinalizem como um site fraudulento, resultando em uma queda significativa em seu tráfego.

Perda de tráfego

Um dos primeiros sinais de um hack é uma queda repentina no tráfego. A queda no tráfego pode ser resultado de malware sabotando seu site de várias maneiras, como usar sua classificação de SEO, mutilar seu site ou usar seu endereço IP para atacar outros sites, fazendo com que ele seja sinalizado. Se o seu site for sinalizado por navegadores ou mecanismos de pesquisa, você verá uma queda ainda maior no tráfego.

O site está lento

Outro recurso importante a ser observado é a velocidade de carregamento do seu site. Se o seu site demorar uma eternidade para carregar, pode ser devido a um hack. Quando os hackers injetam malware no servidor do site, ele sobrecarrega o servidor e torna o site mais lento.

Lista negra do Google

Aviso de segurança do Google sobre sites perigososO fato de seu site estar na lista negra pode ser resultado direto de anúncios maliciosos em seu site. O Google não deseja enviar seus usuários para sites inseguros, portanto, se seu site for invadido, o Google exibirá um grande aviso que impedirá que os usuários visitem seu site ou não listem seu site nos resultados de pesquisa. Como a maioria dos sites depende do tráfego orgânico do Google, isso pode ser desastroso para o seu negócio.

classificações de SEO

Se o Google marcar seu site como perigoso, seu tráfego cairá naturalmente. Mas com o spam em seu site atrapalhando a experiência do usuário, os visitantes não vão querer voltar ao seu site. Tudo isso contribuirá para a queda do seu ranking de SEO da noite para o dia. Portanto, se o seu site for invadido, toda a sua estratégia e esforço de SEO podem ir por água abaixo.

Tempo de inatividade

Alguns malwares podem fazer com que seu site fique instável ou completamente fora do ar. Isso pode resultar em tempo de inatividade até que você possa restaurar seu site.

Além disso, os hosts da web sinalizam hacks para manter seus servidores seguros. Depois que os hosts da web descobrirem que seu site foi comprometido, eles o colocarão offline para mitigar os danos. Isso resultará em tempo de inatividade indefinido para o seu site, o que pode levar à perda de clientes e confiança.

Lista negra de IP

Frequentemente, os firewalls colocam na lista negra endereços IP que parecem suspeitos ou usam ataques de phishing e spam. Os hackers estão cientes disso e começaram a usar os novos endereços IP para ataques, uma vez que não estão na lista negra. Se seu site for hackeado, seu endereço IP pode ser usado para atacar outros sites ou enviar e-mails de spam, e os firewalls podem sinalizar você como um endereço IP malicioso e colocá-lo na lista negra.

Impacto do malware nos negócios

O impacto do malware em sites WordPress não se limita a sintomas visíveis. O malware pode ter efeitos de longo prazo que afetam seus negócios além do virtual.

Se você não entender como o malware pode afetar diretamente seus interesses comerciais, não poderá se preparar bem para um hack. Vamos dar uma olhada no impacto que o malware pode ter em uma empresa.

Perda de renda

Há muitas maneiras pelas quais um hack pode resultar em perda de receita para o seu site. Existem maneiras óbvias: por exemplo, os clientes saem quando veem que seu site está fora do ar ou o tempo de inatividade reduz as vendas e aumenta o ciclo de conversão.

Mas o hacking também tem muitos custos ocultos, especialmente se sua reputação for prejudicada. Se os clientes perderem a confiança em seu negócio, você também perderá receita a longo prazo.

Despesas adicionais

Existem vários custos associados ao hacking, especialmente em termos de controle de danos. Mas o hacking também pode levar ao roubo de propriedade intelectual e projetos.

Além disso, você pode ter que pagar por relações públicas ou taxas legais e envolver a aplicação da lei se o hack for sério o suficiente. E, às vezes, um hack pode levar a economias de custo significativas das quais algumas empresas não conseguem se recuperar.

Perda de confiança

Possivelmente uma das piores consequências de um hack: perder a confiança de seus clientes é quase tão ruim quanto perder sua boa vontade. Se seus clientes não puderem confiar em você para manter suas informações bancárias ou dados pessoais seguros, eles simplesmente deixarão de visitar seu site e optarão por um mais seguro. Embora os hacks nem sempre assustem todos os seus clientes, eles causam uma queda perceptível no tráfego e nas vendas.

A perda de confiança também prejudica a imagem da sua marca. Se o hack for menor, a imagem da sua marca sofrerá temporariamente. Mas às vezes a reputação de hacking permanece. O aplicativo de fitness MyFitnessPal da Under Armour foi hackeado em 2018 e a empresa ainda está lutando para se recuperar das consequências.

Consumo excessivo de recursos do servidor

Os servidores são críticos para o funcionamento do seu site. Esta é uma tecnologia que permite que as pessoas vejam seu site quando inserem um endereço.

Se um hacker decidir atacar seus servidores, ele pode fazer muito, desde derrubar seu site. Isso pode ser desastroso para uma empresa, mas ainda administrável, a ponto de redirecionar seus servidores para espalhar malware ou vírus. Isso não apenas trará grandes perdas e despesas, mas também colocará seu site na lista negra.

Perda de investimento

Os sites são complexos e exigem muito tempo, dinheiro e esforço para começar. Se houver um hack, tudo irá pelo ralo. Embora a reconstrução de um site seja mais fácil do que construí-lo pela primeira vez, ainda é um grande investimento que você precisará fazer sem um bom motivo.

Questões legais

Existem vários tipos de problemas legais que você pode enfrentar se seu site for invadido. A primeira são as ações que precisam ser tomadas para mitigar os danos causados por uma violação, como uma violação de dados. Muitas vezes, isso pode se transformar em casos caros e de longo prazo, exigindo grandes equipes de advogados por muito pouco.

A segunda questão legal que você pode encontrar está relacionada a várias leis de proteção ao cliente, como o GDPR na UE e o CCPA na Califórnia. Essas leis responsabilizam as empresas pelos dados dos clientes que usam e armazenam. Portanto, se um de seus clientes divulgar seus dados bancários ou outros dados como resultado de um hack, você poderá enfrentar uma ação legal.

E se descobrir que os dados do cliente foram divulgados devido a negligência de sua parte, você poderá ser responsabilizado pelo governo ou autoridades similares na região.

A terceira questão legal diz respeito às suas responsabilidades com diretores, membros do conselho e outras partes interessadas. Ao informar todos os envolvidos no ocorrido, você pode controlar os danos e garantir que todos tomem providências para se protegerem. Mas se o hack for em grande escala, qualquer uma dessas partes pode processá-lo por negligência.

Custos de limpeza do site

Limpar após uma invasão pode ser caro. Às vezes até mais do que você investiu na construção do site em primeiro lugar. Alguns especialistas cobram mais pela limpeza, e isso pode ser uma grande despesa além de todas as perdas que você já sofreu.

O impacto do malware nos humanos

Além de todo o impacto que um hack pode ter em seus negócios, ele também pode comprometer a segurança de seus clientes e outras partes interessadas individualmente.

Quando os hackers procuram dados, eles não fazem distinção entre dados comerciais e pessoais, eles apenas veem o valor dos dados disponíveis. Portanto, se sua empresa possui dados pessoais, sejam seus ou de seus clientes, um hack pode colocá-lo em risco.

Essas violações

O vazamento de dados é uma das consequências mais comuns do hacking. Embora o hacking geralmente se limite a informações comerciais, ataques sofisticados também podem expor informações e documentos pessoais. Isso pode levar ao roubo de identidade, e seus dados e os dados de seus visitantes serão colocados à venda na dark web, o que também pode colocar você e seus visitantes em perigo físico.

Dados pessoais

O roubo de identidade pode expor detalhes como seu endereço, informações financeiras, padrões de compras, padrões de votação e muito mais. Isso por si só é um grande risco de segurança, mas, na pior das hipóteses, também pode levar a riscos legais.

Além disso, se suas credenciais pessoais incluírem suas informações financeiras, elas podem ser usadas para invadir suas contas bancárias e resultar em perdas monetárias para você.

o que fazer a seguir?

Se você notar algum dos sintomas mencionados acima, verifique se seu site foi invadido usando o MalCare Scanner ou o Wordfence Security gratuitos. Caso seja encontrado malware, você sempre pode escolher a limpeza automática para se livrar do malware com um clique.

Se o seu site parece estar funcionando bem, você deve investir em um bom firewall que evite futuros incidentes de segurança e permita que você se concentre em seus negócios, não na segurança.

Fora isso, você também pode tomar mais algumas medidas de segurança abaixo:

  1. migrar seu site de HTTP para HTTPS;
  2. proteção da página de login;
  3. fortalecendo seu site WordPress.

Eu recomendo seguir este guia – Proteja seu site WordPress com wp-config.php.

Perguntas frequentes

Como o malware afeta o WordPress?

O malware do WordPress pode permitir que invasores acessem seu site e usem os recursos do site para espalhar malware ou atacar outros sites. Ele também pode atrapalhar seu site, deixá-lo lento, obstruí-lo com anúncios de spam e redirecionamentos e, em geral, danificar seu site.

Sites WordPress podem conter vírus?

Sim, sites WordPress podem conter vírus. Estes são conhecidos como malware e agem de forma diferente dependendo do tipo de malware. Esses malwares podem travar ou até mesmo interromper seu site e colocá-lo na lista negra de mecanismos de pesquisa, navegadores e hosts da web.

Sites WordPress podem ser invadidos?

Os sites do WordPress podem ser invadidos se estiverem infectados com malware. Software malicioso é um pedaço de código ou arquivo projetado especificamente para danificar um site ou programa. Quando injetado em um site, o malware cria vulnerabilidades no site e permite o acesso de invasores.

Por que os sites WordPress são invadidos?

Os sites do WordPress podem ser invadidos por vários motivos, como:

  • Usando zero ou temas gratuitos
  • Erros no código ou extensões do site
  • Vulnerabilidades existentes em temas ou plugins
  • ataques externos
  • Atualizações raras
  • Sem firewall

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