Waarom AI en automatisering echt vrienden van design zijn

Kunstmatige intelligentie "AI". Deze zin is een trigger geweest op veel technologische gebieden sinds de film rond 2001 werd geregisseerd door de griezelige Haley Joel Osment. Maar de laatste tijd schrikken kunstmatige intelligentie en machine learning ervaren technologen om heel verschillende redenen af: werkzekerheid of het gebrek daaraan.

Smarthome-apparaten, streamingdiensten, zelfbediening en zelfs Google-zoekopdrachten zijn allemaal manieren waarop kunstmatige intelligentie zijn weg vindt naar het dagelijks leven, en belichaamt het vermogen van computers en machines om zowel eenvoudige als complexe taken uit te voeren. In sommige gevallen hebben deze technologische ontwikkelingen ons leven gemakkelijker gemaakt, maar voor sommigen betekent hun wildgroei het verlies van banen en de vervanging van vaardigheden. Het lijdt geen twijfel dat toen kunstmatige intelligentie samen met webdesign en het maken van websites werd genoemd, ontwerpers spinnenzintuigen fladderden over de hele wereld.

Ontwerpers denken buiten de gebaande paden, wat AI niet kan

Maar laten we eens kijken naar wat AI en automatisering echt betekenen voor ontwerpers. Getalenteerde ontwerpers met drukke schema's zouden deze ontwikkelingen als virtuele assistenten moeten beschouwen. Voor sommige kleine bedrijven met een beperkt budget is een website waar AI een rol kan spelen misschien... voor een tijdje.

Naarmate een bedrijf echter groeit, verandert, moet worden bijgewerkt en aangepast aan zijn klantenbestand, zal er altijd behoefte zijn aan de expertise van creatieve en getalenteerde ontwerpers. Zelfs de beste AI die we vandaag zien, is beperkt tot het evalueren, kopiëren en veranderen van wat bestaat. Het zou misschien 1000 verschillende kleurenschema's kunnen combineren tot 10 miljoen mogelijke combinaties, maar geweldige ontwerpers denken buiten de gebaande paden, wat AI niet kan.

Eigenlijk moeten ontwerpers niet bang zijn voor automatisering, maar automatisering en kunstmatige intelligentie gebruiken om hun creativiteit de vrije loop te laten. Delegeer repetitieve, eenvoudige taken aan de juiste software en plotseling heb je tijd om je beste ideeën tot leven te brengen en de grenzen van je eigen innovatie te verleggen.

Neem bijvoorbeeld Grid, dat in 2014 begon als een crowdfundingcampagne. Het "revolutionaire" product zelf is een op AI gebaseerde oplossing die een goed ontworpen maar creëert geautomatiseerde website in minder dan vijf minuten. Onderzoek "netwerkrecensies" op een willekeurige zoekmachine en u zult harde kritiek en weinig lof ontvangen. De meeste van de eerste gebruikers noemden de teleurstellende resultaten van de scamming-marketingtactieken van het netwerk, wat belachelijk leek. Tekst, Grid was tenslotte geldverspilling voor het eindproduct. Zelfs bij het lage prijskaartje van $ 100 hebben de meeste gebruikers nog steeds het gevoel dat hun investering verspild is in vergelijking met het inhuren van een getalenteerde ontwerper.

Voor de AI-mogelijkheden die nu bestaan, zijn de meeste eigenaren van kleine bedrijven of degenen die het willen combineren tot een eenvoudige website beter af met het slepen en neerzetten van websitebouwers die al heel lang bestaan (Wix, Squarespace, Weebly, enzovoort.). Veel bedrijven zijn echter bereid om voor deze eenvoudige taak een ontwerper in te huren gebrek aan technische kennis of gebrek aan tijd. Eerlijk gezegd, zijn er genoeg getalenteerde ontwerpers (hier zijn de trefwoorden!) om de miljoenen websites bij te houden die elk jaar worden gemaakt en nog steeds niet voor iedereen werken?

Impact van automatisering op ontwerpers

Gelukkig voor goede ontwerpers is dit het tijdperk waarin AI hun werk volledig zal vervangen. Maar wat AI en automatisering ontwerpers bieden, is een solide startpunt voor succes, waardoor veel laagdrempelig werk wordt geëlimineerd dat de meeste ontwerpers liever overslaan.

Zelfs een bekende AI-websitebouwer zoals Firedrop heeft een basisontwerpoog en -ervaring nodig om een echt unieke, gebruiksvriendelijke, hoog converterende website te maken. De tools en technieken die ontwerpers zouden moeten gebruiken, zijn AI- en automatiseringsbronnen die hen helpen hun werk beter en sneller te doen en hen meer tijd geven om zich te concentreren op ontwerpelementen die AI alleen niet kan.

Het overbruggen van de kloof tussen ontwerpers en ontwikkelaars

Bekende merken hebben waarschijnlijk al ontwerpsystemen om nieuwe elementen op hun digitale profielen te creëren, of het nu op sociale media, verschillende mobiele apps of verschillende delen van hun website is. Maar zelfs in grote bedrijven (behalve die met gevestigde processen) is er vaak een discrepantie tussen de visie van de ontwerper en het product dat de ontwikkelaar produceert. Dit komt door fundamentele verschillen in hoe ze elk omgaan met de beperkingen van de systemen die ze gebruiken en hoe ze werken.

Hoewel componentbibliotheken (of zelfs complete ontwerpsystemen) niet elk probleem kunnen oplossen, bieden ze ontwikkelaars en ontwerpers een bron van waarheid die beide partijen kunnen begrijpen. Ontwerpsamenwerkingstools zoals Invision en Visme in het bijzonder houden ontwerpers en ontwikkelaars op dezelfde pagina met automatische versiebeheer en codevriendelijke workflows.

Begrip van de consument

Ik raad je niet aan om kunstmatige intelligentie te gebruiken om inhoud voor je website te maken.

Het bestuderen en begrijpen van het gedrag en de gewoonten van websitegebruikers is een relatief nieuw onderdeel van websiteontwerp, maar levert waardevolle informatie op. Tools zoals HotJar, Mouseflow of Smartlook maken het gemakkelijk om gaten of lekken in uw conversietrechter te zien, pagina-elementen te identificeren waarmee gebruikers interactie hebben en pagina's waarin ze niet geïnteresseerd zijn, om het uiterlijk van de pagina te optimaliseren voor maximale conversies. Hoewel deze tools gegevens leveren, vereist het maken van de juiste wijzigingen om de prestaties van de site te verbeteren een scherp oog en begrip van het ontwerp.

Website-inhoud is een andere manier waarop AI ons begrip van klantgedrag kan verbeteren en de websiteprestaties voor individuele gebruikers kan verbeteren. Ik raad het gebruik van kunstmatige intelligentie af om inhoud voor uw website te maken, ongeacht hoeveel de resultaten verbeteren. Het is echter onwaarschijnlijk dat een statische bestemmingspagina of een reeks aanvullende aanbevelingen de meeste sitebezoekers zal aantrekken. AI-tools zoals CliClap en Personyze verzamelen en analyseren direct consumentengegevens om dynamische, gepersonaliseerde ervaringen te bieden die meer leads genereren en conversies stimuleren. Creatieve ontwerpers zullen ook van deze gegevens leren om de klantervaring op andere pagina's of site-elementen te verbeteren.

Weg met afleidende en tijdrovende administratieve taken

Omdat de "kunstmatige intelligentieeen term met deze negatieve connotatie is geworden, zien we vaak de simpele manieren waarop AI ons werk daadwerkelijk beter en gemakkelijker maakt over het hoofd. Een goed voorbeeld is machine learning bij het filteren van e-mail. Overweeg een eenvoudige interface zoals de inbox van Gmail. We kunnen bepaalde afzenders markeren als spam of belangrijk, en onze mailboxen zullen weten of dit soort communicatie nuttig is voor de gebruiker of niet. Pandora, Spotify, Apple Music en andere diensten kunnen rekening houden met het gedrag van een gebruiker die van een bepaald nummer, artiest of muziekgenre houdt om hun eigen afspeellijsten te maken. Kunstmatige intelligentie en zijn disciplinaire takken zijn geïntegreerd in ons dagelijks leven.

Voor bedrijven, en vooral voor ontwerpers, zijn enkele van de handigste automatiseringstools gerelateerd aan administratieve taken die vaak tijd kosten of voorkomen dat u zich kunt concentreren op urgentere projecten. E-mail autoresponders zijn een geweldig voorbeeld van automatisering die stress kan verminderen en vervelend werk kan verminderen. Ik heb altijd gemerkt dat tijd in mijn agenda hebben voor complexe of belangrijke projecten me helpt me te concentreren op de taak die voorhanden is en productiever te zijn. Om mijn tijd effectiever te blokkeren, heeft het uitschakelen van mijn e-mail en het instellen van een auto-responder om alle inkomende e-mails te beantwoorden twee doelen:

Dit is slechts één eenvoudige manier om e-mailautomatisering te gebruiken, hoewel er nog veel meer aspecten zijn om te verkennen.

Hoewel Zapier is niet de enige workflowautomatiseringsservice op de markt, het is waarschijnlijk de bekendste. Workflowautomatisering vermindert de tijd die wordt besteed aan repetitieve taken en helpt ontwikkelaars applicaties te verbinden die anders niet zouden samenwerken. Houd jij een to-do lijst bij in Todoist? Stel een Zap in en maak vervolgens taken aan in Todoist wanneer iemand je vermeldt in Asana of je een taak toewijst in Trello.

Dit is vooral handig voor freelance ontwerpers die met meerdere klanten werken op meerdere projectmanagementplatforms. Het potentieel voor automatisering om de onnodige mentale belasting van ontwerpers te verlichten, is bijna onbeperkt.

Wees niet bang voor AI, omarm het

Het punt van dit korte overzicht van AI en automatisering in design is dat ontwerpers niet bang moeten zijn voor deze nieuwe technologie. Sterker nog, het is iets dat met open armen wordt ontvangen, want op de lange termijn kan het ons werk en ons leven beter maken. Laat de eentonige taak van het verzamelen en analyseren van grote hoeveelheden data of het beheren van onderdelen over aan machines, zij kunnen het aan.

Bewaar interessant, creatief abstract werk voor getalenteerde ontwerpers die AI-suggesties kunnen omzetten in unieke en intuïtieve digitale oplossingen. Het creëren van een symbiotische relatie tussen AI en design levert de beste resultaten op voor elke betrokken partij (business, AI en zelfs ontwerpers).

Bedankt voor het lezen Nicola Top