5 galingos pakartotinės rinkodaros strategijos mažoms įmonėms

spausdinti · Время на чтение: 6vyras · pateikė · Paskelbta · Atnaujinta

daugintisKlausyti straipsnio

Pakartotinė rinkodara yra „Google Ads“ technologija.

Ką daryti, kad verslas būtų sėkmingas? Turite sutelkti dėmesį ne tik į naujų klientų įgijimą. Turite vėl ir vėl sugrąžinti esamus klientus į savo verslą. Atminkite, kad 98% svetainės lankytojai palieka svetainę be jokių veiksmų. Pakartotinė rinkodara – tai klientų, kurie anksčiau lankėsi jūsų svetainėje, sugrąžinimas.

Kodėl smulkaus verslo pakartotinė rinkodara svarbi

Pakartotinė rinkodara – leidžia grąžinti vartotojus į svetainę.

Įmonės gali būti sėkmingos, jei jos reguliariai susiras naujų klientų. Ir taip pat, jei jie dirba, kad grąžintų prarastus klientus. Yra keletas priežasčių, kodėl jums reikia naudoti šias strategijas.

Išlaikyti esamus klientus yra daug pigiau nei įsigyti naujų. Išlaikyti klientus yra 5-25 kartus pelningiau. Jie išleidžia daugiau 67% nei nauji klientai. Skaičiai kalba patys už save: yra prasmė išlaikyti klientų lojalumą.

Parduoti produktus ir paslaugas esamiems klientams yra daug lengviau nei pasiūlyti naujiems. Tokių klientų pardavimo sėkmės rodiklis yra 60-70%. Nors sėkmingų pardavimų naujiems klientams dalis yra 5-20%.

5 pakartotinės rinkodaros taktikos, kaip susigrąžinti savo lojalius klientus

Pakartotinės rinkodaros pavyzdys. Vyras mokėsi internetinėje parduotuvėje.

Pakartotinė rinkodara padeda didinti prekės ženklo žinomumą. Naudotojai, kurie palieka jūsų svetainę neįvykdę konversijos, mato jūsų skelbimus mėgstamiausiose svetainėse. Tokiais atvejais jie turi galimybę likti sužavėti jūsų prekės ženklo. Pakartotinė rinkodara sustiprina jūsų SEO ir turinio rinkodaros pastangas.

Sužinoję daugiau apie savo klientus, galėsite pakeisti turinį ir raktinius žodžius. Ši taktika turėtų būti įtraukta į jūsų SEO strategiją. Tai taip pat pagerina jūsų prekės ženklo atmintį. Žmonės labiau ieško jūsų verslo nei dalijasi jūsų turiniu. Šis metodas gali lemti kokybiškas nuorodas.

Surinkite kliento kontaktinę informaciją

Klientai nuolat keičiasi. Tai, ko jie norėjo prieš trejus metus, šiandien nėra to, ko jie nori. Norėdami palaikyti ryšį su savo klientais, turite nuolat rinkti duomenis apie juos. Vienas geriausių būdų palaikyti ryšį su klientais yra el.

Ne paslaptis, kad rinkodara el. paštu yra geriausias sprendimas investuoti į 4400%. El. pašto rinkodara padeda įmonėms sudominti klientus skatinant juos pakartotinai pirkti.

Norėdami sukurti adresų sąrašą, jums reikia savo klientų el. pašto adresų. Naudokite savo tinklalapį, kad pasiūlytumėte paskatas, kurioms reikia registracijos. Pavyzdžiui, ribojamas turinys arba paprašykite nemokamos konsultacijos.

Galite sukurti geresnius el. pašto pranešimus. Galite nurodyti kliento vardą ir pavardę bei nurodyti jį dominančią prekę ar paslaugą. Kuo jis aktualesnis, tuo daugiau konversijų bus. Taip pat naudokite tikrą asmenį su galiojančia kontaktine informacija ir parašo atvaizdu. Taip sukuriama geriausia patirtis.

Sukurkite klientų segmentus

Pakartotinė rinkodara yra efektyvikai einate susitikti su klientais pagal tai, ką apie juos žinote. Negalima elgtis su visais vienodai. Vietoj to sukurkite klientų segmentus. Pasinaudokite jų pirkimo istorija, pageidavimais ir įpročiais. Patikrinkite, kiek laiko jie praleidžia jūsų svetainėje ir kokiuose puslapiuose lankosi. Tai padės nustatyti, kaip juos plėtoti pakartotinės rinkodaros kampanijose.

Sąrašo segmentavimas yra geriausias būdas sukurti puikių įrašų. Galite pristatyti žinutes priklausomai nuo klientų poreikių. Pabandykite sukurti skirtingus raginimus veikti. Pavyzdžiui, kiekvienai skelbimų grupei su nuorodomis į tinklalapius.

Siūlau nemokamą WiFi

Nemokamas belaidis internetas yra galingas kanalas. Tai leidžia įmonėms išplėsti savo abonentų sąrašą. Pastaruosius penkiasdešimt metų „Wi-Fi“ siūlymas parduotuvėse buvo laikomas svarbia verslo praktika. Kam? Taip išplečiamos parduotuvės galimybės. Tai taip pat skatina lankytojus praleisti daugiau laiko parduotuvėje.

Tai gali padidinti pardavimus. Mainais už WiFi prieigą galite rinkti kontaktinę informaciją iš savo klientų. Tai padidins jūsų duomenų bazę. Surinkę duomenis galėsite pakartotinę rinkodarą savo klientams. Pavyzdžiui, kai kurie pasiūlymai, akcijos, kuponai, konkursai SMS žinutėmis ir kt.

Sukurkite klientų lojalumo programą

Lojalumas yra klientų išlaikymas.

Klientų lojalumo programa yra dar viena galinga pakartotinės rinkodaros strategija. Tokio tipo programa yra labai efektyvi. Tai glaudžiai susijusi su kliento pirkimo istorija.
Statistikos duomenimis, nuo 25% iki 40% visų pajamų tenka nuolatiniams klientams. Jie užsiregistruoja jūsų apdovanojimų programoje. Mainais jie gauna premijas, nuolaidas ir pasiūlymus, skatinančius dažnai pirkti. Yra įvairių būdų, kaip padaryti jūsų lojalumo programą sėkmingesnę.

Štai keletas iš jų

  1.  Mažmeninė prekyba – žmonėms patinka gauti riboto laiko pasiūlymus. Pavyzdžiui, galite pasiūlyti nemokamą produktą. Priklausomai nuo minimalaus pirkimo per pasirinktą laikotarpį.
  2. Gimtadienio akcijos – klientai mėgsta būti lepinami per savo gimtadienį. Išsiaiškinkite jų gimtadienio duomenis ir tą svarbią dieną atsiųskite nuolaidą ar pasiūlymą.
  3. Lojalumo kortelės. Naudodamiesi atlygio programomis, klientai gali sekti savo taškus. Surinkę reikiamą taškų skaičių, jie gali gauti nemokamą prekę arba nuolaidą.
  4. VIP programos gali būti nemokamos arba mokamos, siūlančios nariams privilegijas. Pavyzdžiui, specialus Pasiūlymai tik nariams.
  5. Programos, pagrįstos žaidimu, nuolatinis klientų apdovanojimas, aukštesnio lygio pasiekimai ir taškų gavimas.

Lojalumo programa yra ta, kad jie privers jūsų klientus sugrįžti daugiau. Tai nuolat kurs ir stiprins jūsų strategiją. Jie taip pat padeda rinkti duomenis apie klientų apsipirkimo įpročius. Remdamiesi šiais duomenimis galite sukurti savo auditorijos segmentą. Taip pat teikti puikią reklaminę medžiagą ir pranešimus.

Naudokite tinkamus nukreipimo puslapius

Kampanijos sėkmė labai priklauso nuo to, kokius nukreipimo puslapius naudojate. Nukreipimo puslapiai yra atskiri tinklalapiai, sukurti konkrečiam tikslui. Pavyzdžiui, reklamuoti specialų pasiūlymą. Pasirinkite kampanijos nukreipimo puslapį, o ne tik nukreipkite auditoriją į pagrindinį puslapį. Tai leis jums sukurti koncentruotą patirtį ir paskatinti auditoriją imtis konkrečių veiksmų.

Kalbant apie pakartotinę rinkodarą, sutelkite dėmesį į segmentuotas auditorijas. Ne visi domisi tuo pačiu produktu ar funkcija, kurią siūlote.

Nukreipimo puslapių naudojimas kampanijose. Tai suteiks galimybę patraukti žiūrovų dėmesį ir jį nukreipti. Padėkite klientams geriau suprasti, kaip jūsų puslapis atitinka jų poreikius. Be jokių trukdžių, tai padidina tikimybę, kad jie konvertuos.

Įsitikinkite, kad nukreipimo puslapiai yra sukurti su kaupu. SEO vykdymas – nukreipimo puslapių auditas, lengviausias būdas sužinoti, kaip juos pataisyti ir patobulinti. Dauguma įrankių įvertina visus pagrindinius parametrus. Pavyzdžiui, bendra svetainės būklė, puslapio ir metaanalizė, vaizdo optimizavimas, nuorodos ir turinio analizė. Gausite naudingos informacijos. ir patarimai dėl bet kokių jūsų puslapiuose galinčių atsirasti problemų.

Išvada

Pakartotinė rinkodara yra galingas įrankis mažoms įmonėms padidinti savo pajamas, srautą ir rodikliai analitikai. Tai daugiau nei tik auditorijos pasiekiamumas. Strateginiai auditorijos poreikiai ir norai. Remiantis jų ankstesniu susidomėjimu jūsų verslu ir norimu rezultatu.
Tai reikalauja darbo, bet atsiperka. Jei viskas bus padaryta gerai, pamatysite rezultatus ir padidinsite savo pelną.
Kokias pakartotinės rinkodaros strategijas taikėte savo versle? Kokios sėkmės sulaukėte? Pasidalykite su manimi veiksmingais pakartotinės rinkodaros patarimais.

Dėkojame, kad skaitėte Nicola Top

Kuo įrašas naudingas?

Spustelėkite šypsenėlę, kad įvertintumėte!

Vidutinis reitingas 4.9 / 5. Įvertinimų skaičius: 18

Įvertinimų dar nėra. Pirmiausia įvertinkite.

Tau taip pat gali patikti...

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *

1 × 3 =