7 problemi comuni di accesso a WordPress (e relative soluzioni)

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Accesso amministratore di WordPress - problemi di accesso.Problemi di accesso a WordPress (e soluzioni). Sebbene WordPress sia una piattaforma molto potente, a volte lo fa gli errori accadono. Una potenziale fonte di frustrazione per gli utenti di WordPress è l'impossibilità di accedere al pannello di amministrazione di WordPress. Ci sono molte ragioni per cui potresti avere problemi ad accedere a WordPress, alcuni dei quali sono più comuni di altri.

Questo articolo evidenzierà alcuni dei problemi di accesso più comuni, ne spiegherà le cause e suggerirà soluzioni appropriate.

Iniziamo!

Il contenuto dell'articolo:

7 problemi comuni di accesso a WordPress

I problemi di accesso a WordPress possono assumere molte forme. Tuttavia, hanno una cosa in comune: di solito sono relativamente facili da riparare. In questa sezione, discuteremo ogni potenziale problema di accesso a WordPress, dal più semplice al più complesso.

1. Password persa o dimenticata

Certo, questa è una domanda ovvia, ma ancora comune. Se cambi la tua password regolarmente per proteggere il tuo sito, è facile dimenticare la tua password attuale. Sebbene WordPress abbia una funzione integrata per aiutarti a reimpostare la password, ci sono molti fattori che possono interrompere il processo. Quindi in realtà ci sono molte diverse potenziali soluzioni che potresti dover affrontare.

Come recuperare una password persa o dimenticata

Se perdi o dimentichi la password, puoi prima provare la funzione di ripristino integrata. Clicca su Hai dimenticato la password? Nella schermata di accesso, ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo email. WordPress ti invierà via email un link che puoi utilizzare per creare una nuova password:

Recupero della password di accesso dell'amministratore di WordPress.Se per qualche motivo non puoi usare questo metodo, puoi provare gli altri due trucchi.

Innanzitutto, se accedi a WordPress utilizzando più browser o dispositivi, controlla se qualche browser o dispositivo è connesso. Quindi vai al pannello di amministrazione e cambia la tua password.

Se ciò non funziona, la tua prossima migliore opzione è aggiornare la password direttamente nel database di WordPress. La maggior parte degli host web ti darà accesso a software di gestione del database come phpMyAdmin. È possibile utilizzare il software per modificare direttamente i valori nel database, inclusa la password.

Tuttavia, prima di modificare il database di WordPress, crea un backup completo del tuo sito. Quindi segui questi passaggi:

  1. Avvia phpMyAdmin, trova il database del tuo sito e apri la tabella wp_users.
  2. Nell'elenco degli utenti, individua la colonna user_login e seleziona "Modificare' accanto a questa riga.
  3. Individua il campo user_pass e inserisci una nuova password di testo nel campo Valore, sostituendo i caratteri esistenti.
  4. Selezionare MD5 dal menu a discesa.
  5. Scorri la pagina verso il basso e fai clic su Vai.

A questo punto, dovresti essere in grado di accedere con la nuova password che hai appena assegnato al tuo nome utente WordPress tramite phpMyAdmin:

Recupero password in PHPMyadmin.

Tuttavia, se sei ancora bloccato e non riesci a recuperare la tua password, ci sono molte altre opzioni che puoi provare.

2. Cache e cookie

I cookie sono piccoli file situati nella directory del browser che memorizzano informazioni sull'interazione dell'utente con un determinato sito web. WordPress richiede l'utilizzo dei cookie durante il processo di accesso. Non puoi accedere a WordPress se i cookie non sono abilitati.

La cache del browser è un file temporaneo che viene memorizzato in un browser Web quando si accede a una pagina Web. Se la tua cache non è aggiornata correttamente, potresti visualizzare una versione precedente di alcuni file che supportano WordPress.

Come cancellare la cache del browser e i cookie

Fortunatamente, i problemi di accesso a WordPress relativi alla cache e ai cookie sono generalmente facili da risolvere. Per prima cosa assicurati che i cookie siano abilitati, quindi svuota la cache e cancella i cookie.

3. Problemi con i plug-in

I plugin possono interferire con il processo di accesso. Il plug-in potrebbe non essere aggiornato correttamente o potrebbe esserci un conflitto tra due o più plug-in.

Come correggere i plugin che interferiscono con l'accesso a WordPress

La prima cosa che devi fare è confermare che il problema è causato da un plugin. Puoi farlo disattivando tutti i plugin o rinominando temporaneamente la cartella dei plugin.

Se hai accesso al pannello di amministrazione, vai al menu dei plugin e disattiva tutti i plugin. Assicurati di eseguire prima il backup del tuo sito. Seleziona tutti i plug-in, vai su Azioni in blocco e seleziona Disattiva.

Se non hai accesso al pannello di amministrazione, puoi rinominare la cartella dei plugin in WordPress nella directory principale. Utilizzando un client FTP (File Transfer Protocol), trova la cartella wp-content/plugins e rinominala temporaneamente:

Problemi con l'accesso al pannello di amministrazione - plugin.

Una volta rinominata la cartella, WordPress non sarà in grado di riconoscerla o accedervi. Ciò significa che disabilita automaticamente tutti i plugin sul tuo sito. Sebbene ciò possa causare un po' di scompiglio, questo è il modo più rapido per assicurarsi che un plug-in sia alla base dei problemi di accesso.

Dopo aver disabilitato tutti i plugin, prova ad accedere. Se ora puoi accedere, hai confermato che il problema riguarda il plug-in. In tal caso, è necessario eseguire la risoluzione dei problemi per trovare il plug-in che causa il problema.

4. Intrattenimento tematico

I problemi del tema possono causare problemi di accesso a WordPress, specialmente se il tuo tema include una pagina di accesso personalizzata. Questo problema si verifica più spesso quando installi un aggiornamento del tema problematico o un aggiornamento principale di WordPress che rende il tema incompatibile.

Come risolvere l'interferenza del tema con l'accesso a WordPress

Determinare se il tuo tema sta causando problemi di accesso funziona allo stesso modo dell'utilizzo di un plug-in. Puoi modificare il nome della cartella del tema attivo tramite FTP e WordPress tornerà al suo modello predefinito.

Per fare ciò, rinomina temporaneamente la directory del tema attivo in modo che WordPress non la riconosca. Per accedere a wp-content/theme Apri la cartella con un client FTP, trova la cartella del tema attivo e assegnale un nuovo nome:

Problemi di accesso a WordPress - File del tema.

Ora prova ad accedere per vedere se il problema è correlato al tema. Se il tuo tema attivo sta causando il problema di accesso, potrebbe essere necessario cambiare temporaneamente i modelli o disabilitare la pagina di accesso personalizzata (se ne stai utilizzando una).

5. File di accesso danneggiato

Per impostazione predefinita, la pagina di accesso di WordPress si trova nel file wp-login.php, che è anche il nome del file corrispondente. Se WordPress non riesce a trovare il file, non sarai in grado di accedere al tuo sito e potresti riscontrare un errore 404.

Come recuperare il file di accesso di WordPress

Per determinare se questo è il problema (e anche risolverlo), è necessario sostituire wp-login.php con un file nuovo di zecca. Lettura:

1. Eseguire il backup di WordPress prima di eliminare il file di accesso.
2. Individua il file wp-login.php nella directory principale di WordPress.
3. Quindi scarica l'ultima versione di WordPress e trova il file wp-login.php nel nuovo download.
4. Copia questo file al posto del file eliminato.
5. Apri un nuovo file di login e cerca "user_login override".
6. Sotto il commento PHP che inizia con questa frase, trova e sostituisci il codice come mostrato nel seguente frammento di codice.

// Elimina questa riga $user_login = $user_data["user_login"]; // Sostituiscilo con questa riga $user_login = $user_data->user_login;

Se un file wp-login.php danneggiato è stata la causa dei tuoi problemi di accesso, dovrebbe essere risolto immediatamente!

6. WordPress reindirizzato o URL del sito web

L'URL dell'indirizzo di WordPress indica dove è installato WordPress, mentre l'URL dell'indirizzo del sito indica dove dovrebbe essere risolto il tuo sito web. Se uno di questi è errato, può causare problemi di accesso a WordPress e altri errori che impediscono l'accesso alla sezione di amministrazione.

Questo può accadere se di recente hai migrato il tuo sito o hai cambiato la posizione dei tuoi file WordPress principali. Può anche essere dovuto a sequenze di tasti errate durante l'utilizzo del database di WordPress (succede ai migliori di noi!).

Come correggere l'errore dell'URL di WordPress

Esistono molte potenziali soluzioni quando si tratta di correggere gli indirizzi di WordPress e gli URL dei siti Web. Tuttavia, esiste un trucco semplice (anche se temporaneo) che ti consentirà di verificare se hai davvero problemi con l'URL.
Dopo aver eseguito il backup del tuo sito web, apri il file wp-config.php nella tua directory principale e aggiungi il seguente codice:

define('WP_HOME','http://example.com'); define('WP_SITEURL','http://example.com');

Assicurati di utilizzare l'URL dell'indirizzo WordPress e l'URL WP_HOME del sito WP_SITEURL. Per impostazione predefinita, entrambi gli indirizzi saranno gli stessi. Tuttavia, se hai specificato la tua directory per WordPress, l'URL di WordPress conterrà la directory in cui hai installato WordPress.

Quindi salva il file wp-config.php aggiornato e caricalo sul tuo server. Dovrebbe sovrascrivere il file wp-config.php esistente nella directory principale di WordPress. Prova ad accedere se puoi, quindi saprai cosa sta causando il problema.

Tuttavia, ricorda che questa è una soluzione temporanea. Se utilizzi questo metodo, codificherà i valori sul tuo sito Web e ti impedirà di modificarli tramite la pagina delle impostazioni di WordPress.

Invece, il codice di WordPress consiglia di aggiornare l'URL del tuo sito in uno dei seguenti modi:

  1. Modifica il file functions.php.
  2. Modificare l'URL attraverso il database.
  3. Utilizza la funzione "Retarget" di WordPress.

Le istruzioni per l'utilizzo di tutti e tre i metodi si trovano nel Codice. Tuttavia, prima di iniziare, torna al tuo file wp-config.php e ripristinalo allo stato precedente eliminando le due righe che hai aggiunto al file.

7. File .htaccess danneggiati

I file .htaccess contengono istruzioni per l'installazione e la configurazione del server per directory multiple o singole. WordPress viene fornito con un file .htaccess che puoi modificare per implementare reindirizzamenti, whitelist IP e altro. Tuttavia, un problema con la modifica del file .htaccess è che può essere danneggiato e causare problemi di accesso a WordPress.

Come riparare un file .htaccess danneggiato

Il modo più semplice per correggere un file .htaccess danneggiato è sostituire la versione sul server con una copia pulita. Questo è il codice predefinito per WordPress.Un file .htaccess di solito include:

# BEGIN WordPress RewriteEngine On RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Autorizzazione}] RewriteBase / RewriteRule ^index.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L] # FINE WordPress

Tutto quello che devi fare è visitare la directory principale di WordPress e trovare il file .htaccess all'interno. Scaricalo sul tuo computer per ogni evenienza e poi modifica il file sul tuo server. Sostituisci il suo codice con lo snippet che hai visto sopra e salva le modifiche.

Assicurati di capire se sei su file .htaccess. Alcuni host web implementano anche modifiche predefinite per migliorare le prestazioni.

Una volta che hai un file .htaccess "pulito", prova ad accedere nuovamente al tuo sito e il problema dovrebbe essere risolto.

Infine

I problemi con il tuo accesso a WordPress possono portare a molta frustrazione e innumerevoli ore di risoluzione dei problemi. Come puoi vedere, ci sono molte potenziali cause per i problemi di accesso, quindi è difficile sapere da dove iniziare.

Se hai problemi ad accedere a WordPress, diamo una rapida occhiata alle loro soluzioni:

  1. Cambia la tua password.
  2. Svuota la cache del browser e cancella i cookie.
  3. Disabilita il tuo plug-in.
  4. Torna al tema predefinito.
  5. Sostituire il file di input.
  6. Determina WordPress e l'URL del sito.
  7. Ripara i file .htaccess corrotti.

Quanti di questi problemi hai riscontrato mentre lavoravi sul tuo sito WordPress?

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