Por qué la IA y la automatización son realmente amigas del diseño

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Inteligencia artificial "IA". Esta frase ha sido un detonante en muchas áreas de la tecnología desde que la película fue dirigida por el espeluznante Hayley Joel Osment alrededor de 2001. Pero últimamente, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático han estado asustando a los tecnólogos experimentados por razones completamente diferentes: seguridad laboral o falta de ella.

Los dispositivos domésticos inteligentes, los servicios de transmisión, el autoservicio e incluso las búsquedas de Google son formas en las que la inteligencia artificial se está abriendo camino en la vida cotidiana, incorporando la capacidad de las computadoras y las máquinas para realizar tareas simples y complejas. En algunos casos, estos avances tecnológicos nos han hecho la vida más fácil, pero para algunos, su proliferación significa la pérdida de puestos de trabajo y la sustitución de habilidades. No cabe duda de que cuando se empezó a mencionar la inteligencia artificial junto con el diseño web y la creación de sitios web,

El contenido del artículo:

• Los diseñadores piensan fuera de la caja, lo que la IA no puede hacer
• Impacto de la automatización en los diseñadores
• Cerrando la brecha entre diseñadores y desarrolladores
• Comprensión del consumidor
• Deshágase de las tareas administrativas que distraen y consumen mucho tiempo
• No le tengas miedo a la IA, acéptala

Los diseñadores piensan fuera de la caja, lo que la IA no puede hacer

Pero echemos un vistazo a lo que realmente significan la IA y la automatización para los diseñadores. Los diseñadores talentosos con agendas apretadas deberían ver estos avances como asistentes virtuales. Para algunas pequeñas empresas con un presupuesto limitado, un sitio web en el que la IA pueda entrar en juego podría ser... por un tiempo.

Sin embargo, a medida que un negocio crece, cambia, necesita ser actualizado y ajustado para adaptarse a su base de clientes, siempre habrá una necesidad de la experiencia de diseñadores creativos y talentosos. Incluso la mejor IA que vemos hoy se limita a evaluar, copiar y cambiar lo que existe. Puede ser capaz de combinar 1000 esquemas de color diferentes en 10 millones de combinaciones posibles, pero los grandes diseñadores piensan fuera de la caja, lo que la IA no puede.

De hecho, los diseñadores no deberían tener miedo a la automatización, sino que deberían utilizar la automatización y la inteligencia artificial para dar rienda suelta a su creatividad. Delegue tareas repetitivas y sencillas al software adecuado y, de repente, tendrá tiempo de hacer realidad sus mejores ideas y superar los límites de su propia innovación.

Tome Grid, por ejemplo, que comenzó como una campaña de financiación colectiva en 2014. El producto "revolucionario" en sí mismo es una solución impulsada por IA que crea un sitio web bien diseñado pero automatizado en menos de cinco minutos. Examine las "reseñas de la red" en cualquier motor de búsqueda y se encontrará con duras críticas y pocos elogios a cambio. La mayoría de los usuarios iniciales mencionaron los resultados decepcionantes de las tácticas de marketing de estafa de la red, que parecían ridículos. Text, después de todo, Grid fue una pérdida de dinero para el producto final. Incluso con el precio bajo de $100, la mayoría de los usuarios todavía sienten que su inversión se desperdicia en comparación con contratar a un diseñador talentoso.

Para las capacidades de IA que existen ahora, es mejor que la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas o aquellos que desean combinarlas en un sitio web simple utilicen los creadores de sitios web de arrastrar y soltar que existen desde hace mucho tiempo (Wix, Squarespace, Weebly, etc.). Sin embargo, muchas empresas están dispuestas a contratar a un diseñador para esta sencilla tarea debido a la falta de conocimientos técnicos o falta de tiempo. Honestamente, ¿hay suficientes diseñadores talentosos (¡aquí están las palabras clave!) para mantenerse al día con los millones de sitios web creados cada año y aún así no funcionan para todos?

Impacto de la automatización en los diseñadores

Afortunadamente para los buenos diseñadores, ahora es la era en la que la IA reemplazará por completo su trabajo. Pero lo que la IA y la automatización ofrecen a los diseñadores es un sólido punto de partida para el éxito, ya que elimina una gran cantidad de trabajo de bajo nivel que la mayoría de los diseñadores preferiría omitir.

Incluso un creador de sitios web de IA conocido como Firedrop requiere un ojo de diseño básico y experiencia para crear un sitio web verdaderamente único, fácil de usar y de alta conversión. Las herramientas y técnicas que los diseñadores deben usar son la IA y los recursos de automatización que les ayudan a hacer su trabajo mejor y más rápido y les dan más tiempo para concentrarse en los elementos de diseño que la IA no puede hacer por sí solo.

Cerrando la brecha entre diseñadores y desarrolladores

Las marcas conocidas probablemente ya cuentan con sistemas de diseño para ayudar a crear nuevos elementos en sus perfiles digitales, ya sea en las redes sociales, varias aplicaciones móviles o varias partes de su sitio web. Pero incluso en las grandes empresas (excepto aquellas con procesos bien establecidos), a menudo hay un desajuste entre la visión del diseñador y el producto que produce el desarrollador. Esto se debe a las diferencias fundamentales en la forma en que cada uno maneja las limitaciones de los sistemas que utilizan y cómo funcionan.

Si bien las bibliotecas de componentes (o incluso los sistemas de diseño completos) no pueden resolver todos los problemas, brindan a los desarrolladores y diseñadores una fuente de verdad que ambas partes pueden entender. Las herramientas de colaboración de diseño, como Invision y Visme, en particular, mantienen a los diseñadores y desarrolladores en sintonía con versiones automáticas y flujos de trabajo amigables con el código.

Comprensión del consumidor

No recomiendo que uses inteligencia artificial para crear contenido para tu sitio.

Estudiar y comprender el comportamiento y los hábitos de los usuarios de sitios web es un componente relativamente nuevo del diseño de sitios web, pero proporciona información valiosa. Herramientas como HotJar, Mouseflow o Smartlook facilitan la detección de agujeros o fugas en su embudo de conversión, identifican los elementos de la página con los que interactúan los usuarios y las páginas en las que no están interesados, para optimizar la apariencia de la página y obtener el máximo de conversiones. Si bien estas herramientas proporcionan datos, realizar los cambios correctos para mejorar el rendimiento del sitio requiere un buen ojo y comprensión del diseño.

El contenido del sitio web es otra forma en que la IA puede mejorar nuestra comprensión del comportamiento del cliente y mejorar el rendimiento del sitio web para usuarios individuales. No recomiendo utilizar inteligencia artificial para crear contenido para tu web, por mucho que mejoren los resultados. Sin embargo, es poco probable que una página de destino estática o un conjunto de recomendaciones adicionales atraigan a la mayoría de los visitantes del sitio. Las herramientas de IA como CliClap y Personyze recopilan y analizan los datos de los consumidores al instante para ofrecer experiencias dinámicas y personalizadas que generan más clientes potenciales y generan conversiones. Los diseñadores creativos también aprenderán de estos datos para mejorar la experiencia del cliente en otras páginas o elementos del sitio.

Deshágase de las tareas administrativas que distraen y consumen mucho tiempo

Porque el "inteligencia artificialse ha convertido en un término con esta connotación negativa, a menudo pasamos por alto las formas simples en que la IA realmente hace que nuestro trabajo sea mejor y más fácil. Un buen ejemplo es el aprendizaje automático en el filtrado de correo electrónico. Considere una interfaz simple como la bandeja de entrada de Gmail. Podemos marcar determinados remitentes como spam o importantes, y nuestros buzones sabrán si este tipo de comunicación es útil para el usuario o no. Pandora, Spotify, Apple Music y otros servicios pueden tener en cuenta el comportamiento de un usuario al que le gusta una determinada canción, artista o género musical para crear sus propias listas de reproducción. La inteligencia artificial y sus ramas disciplinarias están integradas en nuestra vida cotidiana.

Para las empresas, y especialmente para los diseñadores, algunas de las herramientas de automatización más útiles están relacionadas con tareas administrativas que a menudo toman tiempo o le impiden concentrarse en proyectos más urgentes. Las respuestas automáticas de correo electrónico son un gran ejemplo de automatización que puede reducir el estrés y el trabajo tedioso. Siempre he descubierto que tener tiempo en mi calendario para proyectos complejos o importantes me ayuda a concentrarme en la tarea que tengo entre manos y ser más productivo. Para bloquear mi tiempo de manera más efectiva, apagar mi correo electrónico y configurar una respuesta automática para responder a todos los correos electrónicos entrantes tiene dos propósitos:

1. Al hacerles saber a quienes intentan contactarme que solo reviso mi correo electrónico en ciertos momentos del día y que mis respuestas pueden no ser instantáneas, reduce sus expectativas de cuándo me verán.
2. Me libera del estrés personal asociado al enlace al buzón, que me distrae, y también me ahorra tiempo, sobre todo de tener que responder a cada correo de forma individual.

Esta es solo una manera fácil de usar la automatización del correo electrónico, aunque hay muchos otros aspectos para explorar.

Si bien Zapier no es el único servicio de automatización de flujos de trabajo del mercado, probablemente sea el más conocido. La automatización del flujo de trabajo reduce el tiempo dedicado a tareas repetitivas y ayuda a los desarrolladores a conectar aplicaciones que de otro modo no funcionarían juntas. ¿Mantienes una lista de tareas pendientes en Todoist? Configura un Zap, luego crea tareas en Todoist cuando alguien te mencione en Asana o te asigne una tarea en Trello.

Esto es especialmente útil para los diseñadores independientes que trabajan con múltiples clientes en múltiples plataformas de gestión de proyectos. El potencial de la automatización para aliviar la carga mental innecesaria de los diseñadores es casi ilimitado.

No le tengas miedo a la IA, acéptala

El objetivo de esta breve descripción general de la IA y la automatización en el diseño es que los diseñadores no deben tener miedo de esta nueva tecnología. De hecho, es algo que se recibe con los brazos abiertos, porque a la larga puede hacer que nuestro trabajo y nuestra vida sean mejores. Deje la monótona tarea de recopilar y analizar grandes cantidades de datos o administrar piezas a las máquinas, ellas pueden manejarlo.

Guarde trabajos abstractos interesantes y creativos para diseñadores talentosos que pueden convertir las sugerencias de IA en soluciones digitales únicas e intuitivas. Crear una relación simbiótica entre la IA y el diseño producirá los mejores resultados para cada parte involucrada (negocios, IA e incluso diseñadores).

Leyendo este artículo:

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