So reduzieren Sie Kontaktformular-Spam in WordPress

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Spam im Kontaktformular ist ein Ärgernis, mit dem jeder Websitebesitzer konfrontiert ist. Egal wie groß oder klein Ihre Website ist, Spam-Programme haben es auf Sie abgesehen und füllen Ihren Posteingang mit nutzlosen Nachrichten.

Dies verschwendet Ihre Zeit, da Sie Hunderte oder Tausende von Datensätzen durchsuchen müssen. Dann müssen Sie offensichtlichen Spam kennzeichnen oder entfernen und dann feststellen, ob es sich bei der anderen Person um eine echte Person oder um einen Bot handelt, der sich als solche ausgibt.

Hier sind einige Möglichkeiten, Ihre WordPress-Site vor Kontaktformular-Spam zu schützen.

Der Inhalt des Artikels:

• Kontaktformular-Spam – was ist das?
• So stoppen Sie Kontaktformular-Spam – 7 bewährte Tipps
• 1. Verwenden Sie den Bestätigungscode
• 2. Verwenden Sie Ihren eigenen Bestätigungscode
• 3. Verwenden Sie unsichtbares reCAPTCHA (auch nicht CAPTCHA genannt)
• 4. Verwenden Sie Köder-Anti-Spam-Techniken
• 5. Verwenden Sie ein WordPress-Anti-Spam-Plugin
• 6. Blockieren Sie das Kopieren und Einfügen in Ihren Formularen
• 7. Blockieren Sie den Datenverkehr nach IP-Adresse
• Schützen Sie Ihre Website, ohne das Kontaktformular vollständig zu blockieren

Kontaktformular-Spam – was ist das?

Bevor wir zu den Schutzmethoden übergehen, wollen wir zunächst verstehen, was Spam-Kontaktformulare sind und wie sie Ihnen und Ihrem Unternehmen genau schaden können.

Spammer sind automatisierte Computerprogramme. Sie werden verwendet, um falsche Informationen an Ihre Kontaktformulare oder E-Mail-Registrierungsformulare zu senden. Sie suchen nach Möglichkeiten, Ihre Website, Ihren Server oder Ihre E-Mail-Adresse zu übernehmen, um Spam zu versenden. Schlimmer noch: Sie könnten sogar Ihre E-Mail-Liste stehlen, um neue Leute zum Spammen zu gewinnen.

Kontaktformular-Plugins können Ihnen dabei helfen, Ihre Website vor Hackern zu schützen und ihnen das Spam-Versenden zu erschweren. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Kontaktformular-Spam mithilfe eines WordPress-Plugins zu blockieren.

Schauen wir uns also genauer an, wie Sie Ihr Kontaktformular vor Spam schützen können.

So stoppen Sie Kontaktformular-Spam – 7 bewährte Tipps

Es gibt mehrere bewährte Möglichkeiten, Kontaktformular-Spam zu stoppen. In diesem Artikel besprechen wir sieben Möglichkeiten, Ihre Website vor Spam zu schützen. Schauen wir sie uns einzeln an.

1. Verwenden Sie den Bestätigungscode

Auf den reCAPTCHA-Teil des Kontaktformulars klicken Website-Besucher beim Absenden des Formulars, um zu beweisen, dass sie ein Mensch sind. Es stoppt Spam, indem überprüft wird, ob jemand Ihr Formular ausgefüllt hat, und blockiert die meisten Spam-Versuche. Besucher fühlen sich im Allgemeinen besser, wenn sie es sehen, weil sie sehen, dass Sie die Sicherheit Ihrer Website sehr ernst nehmen und dass dadurch die Formularkonvertierungen gesteigert werden.

Es ist auch für Menschen einfach. Die ursprüngliche CAPTCHA-Sicherheit war selbst für Menschen manchmal schwer zu verstehen, daher hat Google sie in Version 2 geändert. Anstatt ein Wort oder eine Textzeile einzugeben, können Benutzer mit der Maus über ein Kontrollkästchen fahren und das Tool erkennt, dass es sich nicht um einen automatisierten Spam-Bot handelt. Wenn Sie v2 Invisible verwenden, sehen Besucher eine bildbasierte Frage, um sicherzustellen, dass sie nicht spammen.

Hier werden Besucher gebeten, alle im Bild gezeigten Plätze mit Ampeln auszuwählen. Wenn dies der Fall ist, verwandelt sich die Schaltfläche „Überspringen“ in eine Schaltfläche „Senden“ und das Kontaktformular wird gesendet.

Ebenfalls verfügbar ist reCAPTCHA v3, das ein verstecktes Bewertungssystem verwendet, um das Benutzerverhalten auf Ihrer Website zu verfolgen und unangemessenen Datenverkehr zu erkennen, ohne dass Besucher etwas unternehmen müssen. Jedem Benutzer Ihrer Website wird ein „Spam-Score“ zugewiesen, der auf der vom Tool als verdächtig eingestuften Aktivität basiert (z. B. wenn der Benutzer ein Kontaktformular aufruft, ohne einen anderen Teil Ihrer Website anzuzeigen).

Mit v3 können Sie verhindern, dass legitime Besucher Ihr Kontaktformular ausfüllen, sodass Sie reCAPTCHA v2 verwenden können, um Kontaktformular-Spam zu verhindern.

Wenn Sie den Spam-Schutzdienst von Google nicht nutzen möchten, können Sie dem Formular auch ein benutzerdefiniertes Captcha hinzufügen, in dem Besucher verbale oder mathematische Fragen beantworten, bevor sie ihre Informationen übermitteln.

2. Verwenden Sie Ihren eigenen Bestätigungscode

Mit einem benutzerdefinierten Captcha können Sie Ihren Formularen eigene verbale oder zufällige mathematische Fragen hinzufügen, um Spam zu bekämpfen. Besucher müssen Ihre Benutzerfragen korrekt beantworten, um das Formular absenden zu können. Hier wird der Besucher gebeten, 2+8 zu beantworten, bevor er die Formularinformationen absendet.

Mit WPForms, einem WordPress-Kontaktformular-Plugin, können Sie mehrere benutzerdefinierte Wortfragen hinzufügen, die bei jedem Laden der Seite zufällig auf dem Formular wiederholt werden. Zufällige mathematische Aufgaben können Spam besser stoppen. Sie sollten daher erwägen, diese Fragen halbjährlich zu ändern, z. B. monatlich (wenn Ihr Website-Verkehr hoch ist) oder vierteljährlich (falls nicht), es liegt ganz bei Ihnen.

3. Verwenden Sie unsichtbares reCAPTCHA (auch nicht CAPTCHA genannt)

Manche Leute nennen dies die „No-Captcha“-Methode, weil die Leute sie überhaupt nicht sehen müssen, aber es ist eigentlich nur eine unsichtbare reCAPTCHA-Methode.

Mit unsichtbarem reCAPTCHA v2 sehen Besucher vor dem Absenden keine zusätzlichen Felder in Ihrem Kontaktformular, wie z. B. Schlüsselwörter oder mathematische Fragen. Stealth reCAPTCHA v2 funktioniert, wenn ein Besucher versucht, ein Formular abzusenden.

Wenn es denkt, dass Sie ein Mensch sind, beendet es den Commit sofort basierend auf Ihren Aktionen. Wenn der Verdacht besteht, dass Sie ein Bot sind, werden Ihnen Fragen gestellt, entweder Kontrollkästchen, die Sie aktivieren müssen, oder bildbasierte Fragen.

4. Verwenden Sie Köder-Anti-Spam-Techniken

Die Ködermethode ist eine weitere raffinierte Möglichkeit, Ihr Kontaktformular vor Spam zu schützen. Es verbirgt ein Feld im Formularcode, das für Besucher unsichtbar, für Spam-Bots jedoch sichtbar ist, da diese normalerweise den Formularcode anzeigen. Diese Spambots wurden dazu verleitet, zu glauben, dass es sich um ein gültiges Formular handelte, also füllten sie es aus. Ihr Formular weiß jedoch, dass es sich bei diesem speziellen Feld um einen Honeypot handelt, und lehnt alle Eingaben ab, die es ausfüllen (oder wenn es nicht korrekt ausgefüllt ist, je nachdem, wie Sie es eingerichtet haben).

Website-Besucher lieben dies, weil es einen Teil der Reibung beseitigt, die beim Anblick einer Sicherheitsfrage auftreten kann, und die Geschwindigkeit der Übermittlung Ihres Formulars erhöht. Außerdem verspüren sie ein warmes und sicheres Gefühl, wenn sie das Symbol für die Nutzungsbedingungen von Google sehen, das das einzige ist, was sie sehen, wenn diese Methode in einem Formular aktiviert ist.

In WPForms ist die Honeypot-Methode standardmäßig aktiviert. Überprüfen Sie daher Ihre Formular-Builder-Einstellungen in WordPress, um sicherzustellen, dass sie aktiviert ist.

5. Verwenden Sie ein WordPress-Anti-Spam-Plugin

Sie können auch Anti-Spam-Plugins wie Akismet, WordPress Zero Spam, Antispam Bee und JetPack verwenden, um Ihre gesamte Website vor Spam-Nachrichten zu schützen.

Sie funktionieren normalerweise unabhängig von Ihrem Formular und schützen Ihre Website vor Spam-Kommentaren und Kontaktformulareinsendungen. (normalerweise Ihre Kommentare und Kontaktformulare). Sie vergleichen gesendete Nachrichten mit schwarzen Listen mit Wörtern, Namen und E-Mail-Adressen, und einige Anti-Spam-Plugins ermöglichen es Ihnen auch, Captcha oder andere Anti-Spam-Methoden zum Kontaktformular hinzuzufügen. Bevor Sie mit der Verwendung dieser Plugins beginnen, ist es daher besser, deren Beschreibungen und Details sorgfältig zu lesen.

6. Blockieren Sie das Kopieren und Einfügen in Ihren Formularen

Eine weitere Möglichkeit, Ihr Kontaktformular vor Spam zu schützen, besteht darin, die Rechtsklick-Funktion auf Ihrer WordPress-Site zu deaktivieren. Diese Methode schützt Ihr Kontaktformular nur vor Spammern, die ihre Informationen kopieren und in Ihr Formular einfügen. Darüber hinaus erhalten Sie den zusätzlichen Vorteil, dass Sie andere Benutzer daran hindern, Inhalte von Ihrer Website zu stehlen.

Eine Möglichkeit besteht darin, ein Plugin herunterzuladen und zu installieren, das den Rechtsklick auf Ihrer Website deaktiviert, z. B. „WP Content Copy Protection & No Right Click“ und „Right Click For WP deaktivieren“.

7. Blockieren Sie den Datenverkehr nach IP-Adresse

Wenn Sie bemerken, dass auf Ihrer Website viele Spam-Bots laufen. Hier können Sie auch den Datenverkehr von ihren IP-Adressen blockieren, um die Form Ihrer Inhalte zu schützen. Es fügt Ihrer Website zwar eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, blockiert jedoch legitimen Datenverkehr von diesen IP-Adressen. Die Verwendung dieser IP-Adresse erfolgt also auf eigenes Risiko.

Fügen Sie die IPs, die Sie blockieren möchten, im Feld „Kommentar-Blacklist“ auf der Seite „Diskussionseinstellungen“ Ihres WordPress-Admin-Panels hinzu. Erfahrene Websitebesitzer können dies mit ihrem cPanel-Webhost oder einem Sicherheits-Plugin wie Sucuri tun.

Schützen Sie Ihre Website, ohne das Kontaktformular vollständig zu blockieren

Nun, sieben Möglichkeiten, Ihre WordPress-Site vor Kontaktformular-Spam zu schützen. Sie möchten Nachrichten von Ihren Website-Besuchern erhalten, aber nicht viel Zeit und Mühe in Spambots investieren. Wählen Sie Ihre Methode mit Bedacht und haben Sie sie im Handumdrehen auf Ihrer Website.

FAQ

F: Wie blockiere ich Spam aus Kontaktformularen in WordPress?
A: So stoppen Sie Kontaktformular-Spam in WordPress

1. Verwendung von reCAPTCHA
2. Verwenden Sie einen benutzerdefinierten Bestätigungscode
3. Verwenden Sie unsichtbares reCAPTCHA (auch nicht CAPTCHA genannt)
4. Anti-Spam-Methode mit Honeypot
5. Verwendung des WordPress-Antispam-Plugins
6. Blockieren Sie das Kopieren und Einfügen in Ihren Formularen
7. Blockieren Sie den Datenverkehr nach IP-Adresse

F: Was ist Spam?
A: Unerwünschte Inhalte, die einige Angreifer den Formularen Ihrer Website hinzufügen, gelten als Spam. Automatisierter Bot-Verkehr, der über Phishing-Nachrichten oder gesponserte Links auf Ihr Kontaktformular zugreift.

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