Магутны рэмаркетынг 5 стратэгій для малога бізнэсу

Надрукаваць · Время на чтение: 6мін · па · Апублікавана · Абноўлены

прайграцьПраслухаць артыкул

Рэмаркетынг - тэхналогія Google Ads.

Што зрабіць для паспяховага вядзення бізнесу? Вам трэба засяродзіцца не толькі на прыцягненні новых кліентаў. Трэба зноў і зноў вяртаць існуючых кліентаў у ваш бізнэс. Памятайце, што 98% наведвальнікаў сайта пакідаюць сайт без якіх-небудзь дзеянняў. Рэмаркетынг складаецца ў тым, каб вярнуць тых кліентаў, якія раней наведвалі ваш сайт.

Чаму рэмаркетынг для малога бізнэсу мае значэнне

Рэмаркетынг - дазваляе вяртаць на сайт карыстальнікаў.

Прадпрыемствы могуць дабіцца поспеху, калі будуць рэгулярна знаходзіць новых кліентаў. А таксама калі будуць выконваць працу, для вяртання страчаных кліентаў. Ёсць некалькі прычын, чаму вам трэба выкарыстоўваць гэтыя стратэгіі.

Утрымліваць бягучых кліентаў нашмат танней, чым прыцягваць новых. Утрымліваць кліентаў у 5-25 разоў больш выгадна. Яны марнуюць на 67% больш, чым новыя кліенты. Лічбы гавораць самі за сябе: сэнс захаваць лаяльнасць кліентаў, ёсць.

Нашмат прасцей прадаваць тавары і паслугі пастаянным кліентам, чым прапаноўваць новым. Узровень паспяховасці продажаў для такіх кліентаў складае 60-70%. У той час як доля паспяховых продажаў новым кліентам складае 5-20%.

Рэмаркетынг 5 тактык, каб вярнуць вашых пастаянных кліентаў

Прыклад рэмаркетынгу. Чалавек вывучаў у анлайн-краме.

Рэмаркетынг дапамагае павысіць пазнавальнасць брэнда. Карыстальнікі, якія пакідаюць ваш сайт без канвертавання, бачаць вашыя аб'явы на сваіх любімых сайтах. У такіх выпадках яны атрымліваюць магчымасць быць пад уражаннем вашага брэнда. Рэмаркетынг ўзмацняе вашыя намаганні па SEO і кантэнт-маркетынгу.

Даведаўшыся больш аб сваіх кліентах, вы зможаце змяніць свой змест і ключавыя словы. Такую тактыку трэба ўключыць у сваю стратэгію SEO. Гэта таксама паляпшае водгук вашага брэнда. Людзі больш шукаюць ваш бізнэс, а дзеляцца вашым кантэнтам. Такі падыход можа прывесці да якасных спасылак.

Сабраць кантактную інфармацыю кліента

Кліенты ўвесь час змяняюцца. Тое, што яны хацелі тры гады таму, не тое, што яны жадаюць сёння. Каб заставацца на сувязі са сваімі кліентамі, вам трэба ўвесь час збіраць дадзеныя аб іх. Адзін з лепшых спосабаў трымаць сувязь з кліентамі - па электроннай пошце.

Не сакрэт, што электронны маркетынг з'яўляецца лепшым рашэннем інвестыцый у 4400%. Паштовы маркетынг дапамагае бізнэсу залучаць кліентаў, падахвочваючы іх здзяйсняць паўторныя пакупкі.

Каб стварыць спіс рассылкі, вам патрэбны адрасы электроннай пошты вашых кліентаў. Выкарыстоўвайце свой вэб-старонку, каб прапаноўваць стымулы, якія патрабуюць рэгістрацыі. Напрыклад закрыты кантэнт або запытаць бясплатную кансультацыю.

Вы можаце ствараць лепшыя паведамленні па электроннай пошце. Можна пазначыць імя кліента і ўказаўшы прадукт ці паслугу, які яго цікавіць. Чым яно будзе больш актуальным, тым больш будзе канверсіі. Акрамя таго, выкарыстоўвайце рэальнага чалавека з яго дзеючымі кантактнымі дадзенымі і выявай у подпісы. Такі спосаб стварае лепшы вопыт.

Стварыце сегменты кліентаў

Рэмаркетынг эфектыўны, калі вы ідзяце на сустрэчу кліентам на аснове таго, што вы пра іх ведаеце. Не стаўцеся да ўсіх аднолькава. Замест гэтага стварыце кліенцкія сегменты. Выкарыстоўвайце іх гісторыі пакупак, пераваг і звычак. Праверце, колькі часу яны бавяць на вашым сайце і якія старонкі яны наведваюць. Гэта дапаможа вызначыць, як развіваць іх у кампаніях рэмаркетынгу.

Сегментаванне вашага спісу - лепшы спосаб стварыць класныя паведамленні. Вы можаце дастаўляць паведамленні ў залежнасці ад запатрабаванняў кліентаў. Паспрабуйце стварыць розныя заклікі да дзеяння. Напрыклад для кожнай групы аб'яў са спасылкамі на вэб-старонкі.

Прапаную бясплатны WiFi

Бясплатны Wi-Fi - гэта магутны канал. Ён дазваляе бізнэсу пашыраць свой спіс падпісчыкаў. На працягу апошніх пяцідзесяці гадоў прапанова Wi-Fi у крамах лічылася важнай практыкай для бізнэсу. Навошта? Гэта пашырае магчымасці магазіна. Таксама гэта стымулюе наведвальнікаў праводзіць больш часу ў магазіне.

Гэта можа прывесці да павелічэння продажаў. У абмен на атрыманне доступу да WiFi вы можаце збіраць кантактную інфармацыю сваіх кліентаў. Гэта павялічыць вашу базу дадзеных. Як толькі вы збераце дадзеныя, вы зможаце зрабіць рэмаркетынг сваім кліентам. Напрыклад, некаторыя прапановы, акцыі, купоны, конкурсы праз SMS і г.д.

Стварыце праграму лаяльнасці кліентаў

Лаяльнасць - утрыманне кліентаў (retention).

Праграма лаяльнасці кліентаў - яшчэ адна магутная стратэгія рэмаркетынгу. Гэты тып праграмы вельмі эфектыўны. Ён цесна звязаны з гісторыяй пакупак кліента.
Згодна са статыстыкай ад 25% да 40% агульнага даходу прыпадае на пастаянных кліентаў. Яны рэгіструюцца ў вашай праграме заахвочванняў. У замен яны атрымліваю бонусы, зніжкі і прапановы, якія заахвочваюць частыя пакупкі. Ёсць розныя спосабы зрабіць вашу праграму лаяльнасці больш паспяховай.

Вось некалькі з іх

  1.  Рознічны распродаж - людзі любяць атрымліваць абмежаваныя па часе прапановы. Напрыклад, вы можаце прапанаваць бясплатны прадукт. Пры ўмове мінімальнай пакупцы на працягу абранага перыяду часу.
  2. Акцыі на дзень нараджэння - кліенты любяць папесціць сябе на дзень нараджэння. Даведайцеся дадзеныя аб іх дні нараджэння і адпраўце скідку або прапанову ў гэтую значную дату.
  3. Карты лаяльнасці. З дапамогай праграм заахвочванняў кліенты могуць адсочваць свае балы. Як толькі яны набяруць патрэбную колькасць ачкоў, яны могуць атрымаць бясплатны тавар або скідку.
  4. VIP-праграмы могуць быць бясплатнымі ці платнымі, прапаноўваючы ўдзельнікам прывілеі. Напрыклад спец. прапановы, даступныя толькі для ўдзельнікаў.
  5. Праграмы заснаваныя на гейміфікацыі, заахвочваючы кліентаў на пастаяннай аснове, дасягаючы больш высокіх узроўняў і атрымліваючы балы.

Праграма лаяльнасці заключаецца ў тым, што яны прымушаюць вашых кліентаў вяртацца зноў і зноў. Гэта будзе ўвесь час выбудоўваць і ўмацоўваць вашу стратэгію. Яны таксама дапамагаюць збіраць дадзеныя аб пакупальніцкіх звычках кліентаў. На аснове гэтых даных вы можаце ствараць сегмент сваёй аўдыторыі. А таксама прадастаўляць выдатныя рэкламныя матэрыялы і паведамленні.

Выкарыстоўвайце правільныя мэтавыя старонкі

Поспех вашай кампаніі шмат у чым залежыць ад таго, якія мэтавыя старонкі вы карыстаецеся. Мэтавыя старонкі - гэта асобныя вэб-старонкі, прызначаныя для пэўнай мэты. Напрыклад, для прасоўвання спецыяльнай прапановы. Абярыце мэтавую старонку для сваёй кампаніі, а не проста дашліце аўдыторыю на сваю хатнюю старонку. Гэта дазволіць вам стварыць фокус вопыт, каб заахвоціць аўдыторыю распачаць канкрэтныя дзеянні, якія вы хочаце.

Калі справа даходзіць да рэмаркетынгу, засяродзьцеся на сегментаваць аўдыторыі. Не ўсе зацікаўлены ў тым жа прадукце або функцыі, якую вы прапануеце.

Выкарыстанне мэтавых старонак для вашых кампаній. Дасць магчымасць прыцягнуць увагу аўдыторыі і скіраваць яе. Дапамагаючы кліентам лепш зразумець, як ваша старонка адпавядае іх патрэбам. Без якіх-небудзь адцягваючых фактараў, гэта павялічвае верагоднасць іх пераўтварэння.

Пераканайцеся, што вашыя мэтавыя старонкі настроены на ўра. Выкананне SEO - аўдыту вашых мэтавых старонак, самы просты спосаб даведацца, як іх выправіць і палепшыць. Большасць прылад ацэньваюць усе ключавыя параметры. Напрыклад агульны стан сайта, аналіз старонак і мэта, аптымізацыя малюнкаў, спасылкі і аналіз кантэнту. Вы атрымаеце карысную інфармацыю. і парады па любых пытаннях, якія могуць з'явіцца на вашых старонках.

Заключэнне

Рэмаркетынг з'яўляецца магутным інструментам для малога бізнэсу, каб павялічыць свае даходы, трафік і паказчыкі аналітыкі. Гэта больш, чым проста ахоп аўдыторыі. Стратэгія патрэбнасці і жаданні аўдыторыі. Заснаваная на іх папярэдняй цікавасці да вашага бізнэсу і жаданым выніку.
Патрабуецца праца, але яна акупляецца. Калі ўсё зроблена добра, вы ўбачыце вынікі і павялічыце свой прыбытак.
Якія стратэгіі рэмаркетынгу вы выкарыстоўвалі для свайго бізнэсу? Якія поспехі ў вас былі? Падзяліцеся са мною вашымі эфектыўнымі парадамі па рэмаркетынгу.

Дзякуй, што чытаеш Nicola Top

Наколькі публікацыя карысная?

Націсніце на смайлік, каб ацаніць!

Сярэдняя адзнака 4.9 / 5. Колькасць адзнак: 18

Ацэнак пакуль няма. Пастаўце адзнаку першым.

Вам таксама можа спадабацца...

Пакінуць адказ

Ваш адрас электроннай пошты не будзе апублікаваны. Неабходныя палі пазначаны як *

чатыры + 6 =